成本猛于虎，做利润要先管成本
一个山西客户两年前营业额是2600多万，近两年分别增长到了3700万和4400万。这是一个看上去不错……
全文可以促进战略执行的三项管理工具
业务流程再造(BPR)、全面质量管理(TQM)和六西格玛质量控制技术。
宜家的产品开发过程：从设计到定价
质优价低。
建立顾客导向的组织
在全面质量和竞争优势的要求之间常常缺少一个重要的内容：顾客服务。
运营与供应链战略及其与公司运营能力的整合
运营与供应链战略(operations and supply chain strategy)围绕如何利用企业资源来制定各项政策和计划，并必须能与公司战略整合。
让宜家告诉你什么是供应链管理的精髓
就这么简单！
管理者需要精通运营管理
从最基础的层面来讲，运营管理是关于如何使日常工作快速、有效、无误地完成的学科。
精益制造案例：从合作商到承包商
精益制造需要什么样的合作关系？
公司纵向合并的失与得
重要的东西不是公司实施纵向合并的数量，而是活动纵向合并是否能遵循战略逻辑的问题。
标杆管理
在没有标杆管理这一概念以前，企业只能拿“现在”和过去比。