团队情商 (Emotional Intelligence of Groups) 个人有情商，团队也有类似的情商，而且这种情商，对团队的效能一样重要。团队可以发展出更好的情商，进而提……全文 Tags-团队管理|情商by-12Reads 12月212014
情商 (emotional intelligence) 情商是有效管理自己与人际关系的能力，包含四种主要的才能：自我认知、自我规范、社会认知以及社交技巧。每……全文 Tags-情商by-12Reads 12月182014
用情绪智商化解对话难题 我曾有一位客户，是个主管（就叫他「卡尔」吧），当时他得约谈手下某位身居要职、但绩效欠佳的女同事，让他……全文 Tags-情商|沟通|自我管理by-12Reads 11月42014
