销售管理必读12篇

品牌	12Reads 信汇中正领导力机构
页数	118页
格式	电子版/培训资料（永久权限）
合作机构	哈佛商学院、康奈尔大学约翰逊商学院等

吾迪 – :

思路很新颖，新方法解决老问题。
annan – :

很不错的一本书。可以拓宽销售上的思路和工作方式方法。
赵博 – :

专业性比较强的一本书所以得静下心来看
一视同仁 – :

书棒棒哒，学习了很多知识
麦子小 – :

这本书，介绍的很全面，很具体，涵盖了全球500强企业中的一部分，他们的发展经历，他们的成长过程等，销售技巧，销售思维的延伸！
秋梦凡 – :

整本书的排版没得说，走心的排版会让我更加喜欢这本书，并且加快我的阅读速度。
关子良 – :

系统，详细，有大量的案例！销售必读书目。
李博超 – :

经验总结之成果，让读者认识销售的本质
spider80 – :

好大的信息量啊，长知识的很啊！
老僧堂_sina – :

书不错，对于销售总结的还是比较透。
用户5849836943 – :

一天看完，让你想看下去
桂堂东 – :

中规中矩比较客观中庸的一本书
亿年星尘 – :

做生意要有战略眼光，要有经营之道。
Lessie – :

作为市场营销专业学生必读，企业的经理人也要读，最基层的销售也要读，
赵彭彭 – :

没什么实际价值，看着玩玩吧，买书的700多大洋就当做了一次大保健哈哈
雾隐 – :

书本内容很实用，对产品宣传销售提供了一些建议。内容浅显易懂，易掌握，值得看。
低调音符 – :

不错的书籍，适合所有销售人员一看
场子甲 – :

内容如题，与其说介绍的是销售技巧，我觉得更偏心理学，却没有心理学研究的深入。所举案例相对范围狭窄，不能适用于所有的销售领域。有个别错字，整体感觉一般，作为了解可以看看，价格稍贵。
赵涛 – :

销售确实需要软技巧，很多协议并不是销售员说的多么天花乱坠，而是情感的某一个触点被探索到了。好书
追火车 – :

很好的一本书，不仅是做销售应该掌握的技巧，应用在生活中也是如此，行文流畅，生动易懂，推荐！
公共安全 – :

好书，贴近中国市场环境
冰煌笑雪 – :

很久没有看到这么棒的应该算是业务书籍吧。给了我很多的启发，而且作者说的深入浅出，结合各项案例，把一些很重要的道理讲的非常有趣而又发人深思。

尤其针对中小企业，各个行业的营销总监都能从中找到共性的东西，非常感谢！
qoo1 – :

事物的本质发生改变，一切都会从容的发生。
不要轻视销售，不要以为销售会自动发生。
chaoser – :

说实话我都不想告诉你这本书有多好。可是好东西不能独享啊，还是说说吧。

本人将本书速读了一边，精读了三遍。

认为对这本书的评价会有一定的争议。

对于传统行业中非高管的人来说，这本书只能作为一种知识来进行学习，不会有什么用处了。

对于营销人士、创业者和有志于对传统营销进行变革的传统行业高管层来说这可就是宝贝了。
旬夜 – :

只是稍显拖沓。分析客户心理和引导营销者如何发现并找到客户，适合我这样刚入门的。
arganis – :

明白工作的内容和本质，学习后对销售工作有较明显的改善
有人 – :

结构严谨，内容很有体系，干货满满，对于想进入这个领域的新人，值得好好研究一番，可能这就是教材和某些畅销书的区别
孤芳 – :

这本书其实照顾到了各类读者。非专业的读者可以借此了解销售管理的基本概念
匡匡 – :

本书引导销售者应该从哪些方面去思考去努力，鼓励销售员去端正自己的态度，重整了销售员的激情，内容简单却非常实用！
马铃薯 – :

作为一名销售人员，我深知关于这个职业的条条框框，但不得不承认的是，在读完此书之后，我觉得自己对这个行业了解得太少了。

首先我们要知道销售是什么？当然很多人会说，销售不就是把产品卖出去吗？当然这种说法并不错误，但如果仅仅把销售定义成把产品卖出去，那就大错特错了。销售其实是用你的产品在客户中行成连锁反应，而这种连锁反应提升了产品的价值和知名度，这是一个相互作用的过程。所以，销售行业最大的学问就是，如何把这种相互作用运用到极致，“故事”就是一个很好的答案。

同样一件商品，有的人一天能卖100件，有的人却只能卖10件，其中很重要的一个原因就是有些人不会讲故事。在这个快餐时代，直接的销售方式已经逐渐被人们所不喜欢，没有人会因为你的一句“请看看我们的产品吧”而停下脚步。人们喜欢有趣的事情，所以，在产品身上加入故事元素，会达到意想不到的效果，毕竟顾客对“我们的产品曾经拯救过世界”这类话语还是很感兴趣的。先卖故事，再卖产品，你会发现你的销售之路会变得畅通许多。

世界著名营销大师菲利普·科特勒曾说，花一天时间就可以学到营销，掌握它却需要一辈子。如今，营销已经成为一门深奥的学科，大量的销售人员都在钻研这门学科的精妙之处，《销售管理必读12篇》或许就是在这样的大背景下应运而生。此书也许会拯救千千万万的销售员。
张佳玮 – :

言简易懂，而且都有例子，对于摸透客户的心理很有帮助，一本好书。
镜泉 – :

通俗易懂，全面描述了作为一名销售人员该如何面对客户……
艾小柯 – :

销售类的书其实都大同小异。没有所谓适合新手与老手的区别。本人做了七年销售，其实所谓的销售老手只是把之前总结的销售经验娴熟应用，当然心态也非常重要。新手只是还没找到合适的销售思路及娴熟的销售技巧和强大的心态。此书是几位大师级作者做销售的实际总结，作为老人和新人都可借鉴，新人学习，老人重温。都为有帮助！
惊雀UU – :

销售面临诸多挑战，销售人多多储备技巧，结合自身的性格特点还应用，会渐入佳境的。
DJ CecIlia – :

可能不算高级销售书，但对我这个门外汉确实打开眼界，尤其是案例大道理基本都懂就是说话做事不圆滑这些案例可以学学
lowdive – :

我不是做销售的，但是想对销售有一定了解，这本书给了我很大的帮助。
流空破刃 – :

举例子很浅显，很实际，很容易懂。非常不错的书。我做外贸，有写东西也不错，销售都是触类旁通的。
何小沁 – :

挺好的书, 有不少实用性的内容和建议, 主要以剖析销售员和客户心理为主, 对各行业销售是一部实用的书.
安东 – :

不是读销售专业的
个人读下来感觉还不错
心生 – :

对于做销售的人，经常读一读会有很多启发和灵感。
冰红深蓝 – :

不管是入门的销售还是技巧型的销售都很适合看非常推荐一直作为我现在教科书在看
时间之葬 – :

内容很好，对想学习销售的人有帮助
LORENZO – :

差不多，一本销售的攻心术。
刘小黛 – :

看的第一部销售书，受益匪浅
圆圆的宝贝 – :

对于从事销售的人来说，有很多值得学习和借鉴的地方，销售就是需求的供给游戏。找到需求，提供需求。作者所介绍的案例虽然咋看上去，有一定行业的特殊性，但万变不离其宗，销售的手法和技巧可以千变万化，但核心问题不会变化。找对人，办对事……
Mark Q – :

我也是一个搞销售7、8年的业务员了，从给公司打工到现在自己创业，也积累了一些经验。虽然在商场上也经常用到书中所写的一些办法，但从来没有系统的总结过自己的经验。这本书正好算是帮自己完整梳理了相关的销售理论。并且在书中还有一些很细节的东西是以前自己在工作中所欠缺的，读后也一一弥补上去了。
酚酞 – :

我是通过公司的同事推荐知道本书的，看完之后对比自己的销售经历深有感触，特别是做成一个项目的战略布局和销售的道、术、异，让我收益颇深，我会把本书推荐给我的销售朋友。
汪金卫 – :

这部书很好的总结了一些销售经验，但潜规则还需要自己好好悟
科林 – :

很多实战例子，比较贴近实际工作，推荐此书！
春三十 – :

朋友向我推荐的这本书，我觉得不管你是初次入行做销售，还是提升自己的销售技巧，都实实在在的一本好书。这本书通熟易懂，绝对可以在最短的时间内，让您从入门到销售，轻松掌握书中的销售技巧，从而成为一个销售高手，我将此书推荐给了我的朋友，还有我的同事，大家公认确属好书，值得珍藏。
老Ben – :

过往的时候看一些理论的销售书籍觉得很枯燥无味，很多理论很多书大同小异，而此书根据小说的的形式让你从一个细节，一个问题解决方案上理解。这样的方式我觉得每个读者都愿意去接受，并且去尝试，改变自己的做事方式和思维模式。
狗尾巴草 – :

这本书销售里面算比较好的书了，生动形象，市面大部分是教材，教材往往是枯燥的，故事往往是吸引人的。这是优势但是实际使用就要看个人的理解和造化了。销售更多因人而异，更多的在于勤奋，手上可调动的资源，思考总结。无数次失败才会成长。
正统文化代言人 – :

很真实的实战销售经验，很受用，也很受益！
沙鸥 – :

我一直有一个观点：什么是市场，人心就是市场。搞定了人心，市场就有了。否则，得到的，会很快失去。这本书，是一线销售的经验总结，不管是不是经理，只要是做销售的，都应该看一看。
红云彩 – :

其实很多东西并不是完全意义的上的物质关系，因为这一切的主体是人，认识一个由感性的理性动物，从而给我们一个新的切入点去做好销售，这本书恰恰从这个方面给我们了明确的答案。
yrhx – :

这是一本好书，不管是销售员还是其它员工，我认为都值得一读。因为他非常详细地把每笔生意交易过程写得很真实，很值得学习。而且告诉我们如何去经营生意，如何促成每笔生意。
老袁 – :

这本书的操作手法也许对于老销售来说，是正常且经常使用的，但对于一般的销售人员，真的可以获益匪浅。作者很厉害，这些打单的思路很值得学习。
狄飞惊 – :

这本书是有强大的实践性，与其他销售书籍相比少了些官僚说法更接近一线业务员的实际情况，从中可以得到不少的启发，少了冠冕堂皇的装逼接地气。
阿凡思 – :

销售高手多年的工作经验和心得能出书与大家分享实在非常感激！销售之路坎坷辛苦，但用心的人总会成功，书中的有些方法和点子实在高明，佩服佩服
小仙 – :

销售方面的书籍，我看的不多，这本书我读了三遍了，然后自己在做读书文摘，很多东西是可能自己能意识到，或者在某个地方知道有问题，但是不知道解决方法，这本书可谓是醍醐灌顶，不管是做销售，还是做生意的人，都值得一看。
naoko – :

虽然我自己从事销售时间很短,但从事设计创作都十几个年头。现在从事建筑行业材料销售，看了这本书给到我思维上另外一个世界。
包子 – :

这本书用很多现实的例子支出了销售中遇到的问题，比较有参考价值，还有问题剖析，个人觉得不错。推荐~ 刚拿到，读了几个例子，还是比较有同感的，但是对于问题的解决剖析的比较主观，不过可以参考，根据实际情况，灵活恰当的学以致用才是销售的境界。
战国客 – :

这本书是值得每个销售人员看的书
冀照寜 – :

书写全面，内容清晰。
老夏天 – :

一本对销售新人尤其重要的好书。销售是一个两极分化的行业，有的人拿着高薪，有的人却将将温饱。有的人经过多年努力功成名就，有的人拼搏多年还是一场空。销售，从入门起，就不能指望着别人来教你怎么做好一个销售，所以还不如自己好好系统的学习。这本书很好的诠释了，在销售中，你应该做什么。新人们看了，会对自己的工作有更好的理解。
布宜諾斯 – :

融合销售理论、方法、技巧为一体，全面展示了一幅销售的决胜之道。但是，正所谓尽信书不如无书，书中提到的提高销售能力的方法和技巧，需要一边认真学习，一边在实践中内化为自己的能力。不然，再好的书也是废纸，再好的方法也是空谈。
胡德宇 – :

非常好的销售读物，作者提供的方法是大客户销售的有效方法，对于大客户高单额的销售很适用。
多多 – :

好的高级销售类书籍，讲得比较详细，但是有时候感觉略微有些啰嗦
肥壮壮 – :

不论是否做销售工作的都推荐这本书，此书有非常清晰的思路，我认为不论是不是做销售行业的都可以看，都能从中学习，就算最简单的日常聊天都是大有学问的，从这本书里都能学到不少。如果做销售只选择一本书那就是这一本了~
深海的心 – :

我在进行实际的销售过程中，遇到的问题，都在这里得到了答案。
非常感谢，这本书给我指明了销售的航向
赵阿蛮 – :

第一次感到销售原来可以分析的如此科学，以前学的所谓经验在科学的分析面前不堪一击
西宇 – :

和传统的销售书籍思考角度不同，一个全新的视角阐述如何成功的销售
啸如 – :

对于成为高手的销售员要多去揣摩
user – :

对做销售的人员有帮助，不错
沈济源 – :

非常经典的一部销售指南。
朵拉 – :

看了这本书之后才知道销售是有系统的，是有方法的。

书中罗列出了大纲，具体要怎么做，采用什么样的方法并没有提及，需要自己有很强的领悟能力和举一反三的能力。

建议做销售的朋友入手。
vivien – :

很好的一本书，需要我们慢慢去验证。
冬至 – :

对于做零售的我，这本书给予了我很大的帮助
井行 – :

十年前做销售，五年前做销售，与如今做销售已是大不相同，销售技巧早已跟随用户对时下的观感而改变，这本说正是应时而生，很贴合当下用户心理。
18280 – :

销售的离职率很高，因为大家都觉得做销售很丢脸，但真的不是如此的。看了此书，就知道一个好的销售员，知识面是相当广的，做销售是一件很骄傲的事情才是。
少年啦 – :

我买回去给员工培训，提高整体的销售技巧。
康亖 – :

这本书真心感觉不错。我是市场出身，涉及的销售知识知道一二，认认真真的看过此书后有很多的感悟，感悟自己的不足，感悟销售这一职业如若做好也是有很多技巧，甚至从书中我还感悟到了做人的道理：坚持，认真！
雅逸 – :

最难的两件事情是把别人的钱放进自己的口袋里和让别人相信你说的话，销售就干的是这两件事，销售有大学问。
jessie – :

讲了很多实用的方式，确实对销售很有帮助，看了之后实践性很强。
verrückt – :

实战性强，内容不错，做销售的同志可以看看
翁小样 – :

对销售过程中的问题做了分析，开拓思维
甫王 – :

这本书让我对于销售工作有了新的认识，而不是一片茫然
wolfgang – :

非常不错的一本实战技能提升的指导书，给员工学习很好
小霞君 – :

看起来很不错哦,具体内容还没看完呢
Black201 – :

好，值得推荐，不错！
哈斯本 – :

对于新入销售行业的人来说，书中的内容很有启发性和建设性；另外也有具体操作练习措施，不是泛泛而谈，非常实用！
Candice – :

我很喜欢这本书，在这本书中看到了自己的一路经历，希望此书能帮到刚刚行走在销售路上的人
猫饼干 – :

对于销售人员来说，这本书无疑是销售圣经。无论是刚从事销售工作的菜鸟级人员还是历经商场身经百历的销售大咖来说，都是一本不错的读物。
曼靑 – :

书通俗易懂，非常受用，内容实在没有虚大空
Berzerk – :

非常好的一本书，值得推荐！！！
柠檬小 – :

销售之路，贵在修行。
vampire – :

读了一部分简直停不下来了，感觉相见恨晚啊，身为销售的我居然以前在拜访中有这么多错误的行为。全书满五星，以后要谨记书中的方法，它不仅教会我如何销售更让我有了信心
杨大志 – :

很有用,值得多看几遍.
樹一 – :

我自认为跟“销售”无缘，嘴巴笨，不会表达，从没想过要看一本关于“销售”的书。

这本书完全改变了我的看法。
清影照心 – :

突破思维定式，拓展个人“销售”潜力！
ccqb – :

很不错的一本书，从传统销售的到互联网销售的变化，通过清晰的分析，方便结合现实情况进行理解。
菠萝油 – :

此书提出的观念既有真知灼见的见解又不乏实用的价值。透过本书里提出的销售实验更能体现感受到销售的科学性质，相信通过本书一定会让人入门销售，并感受到销售的乐趣。唯一不足的是销售案例太少，书里的观点需要自己去多多摸索和运用到实际的销售中去。
暴殄天物 – :

一切销售，到人为止。新的销售思维，并非销售技巧的训练。
艾利纷 – :

关键很新颖。销售本身的意义在于变化，此书能够把变化体现的如此，本人觉得很有帮助。
amiko – :

销售人员应从改变自己开始，很不错的。
张立立 – :

有利于自己多多学习一些销售知识，是一本好书。
马匪 – :

本来以为会和销售的关系更紧密一些，没想到写得还是比较虚的。只是个人感觉
Nutshells – :

逻辑思路很简明，基础支点明确，阐述贴切而务实，毫无拼凑注水，既适合销售高层、也适合专业做销售的人士参考。
友邻广播 – :

整本书主要围绕销售机会管理来展开的
szs4 – :

本书算是一部实战化的教程，需要仔细阅读，看看国外先进总结的经验
吴异 – :

非常独特思维的一本销售书籍，一个新的思维方式，很受启发！
子荣 – :

里程碑式的销售。有必要深读之。
Sparkle – :

很不错的书，很好的销售方法。结构性强，内容通俗易懂。
克洛诺斯 – :

看了大半时就忍不住来写一番评论，虽然不知道多少人买这本书，却的确会在做了管理的时候需要读懂书中的技巧。做销售的比情商，情商高的必须有业绩，如履薄冰的情况下，如何左右逢源，读懂身边人的意思，变成了难能可贵的技巧
魏富贵 – :

相当不错，也很实用，下次继续光临
曹某某 – :

还没读，学习很必要的
老斑鸠 – :

刚刚开始做销售虽然书中的内容不是都有用！但是有一朋友曾经跟我说过只要是能从书中获得某一处知识点那么这本书都是值得买的！而且这书很不错，很快就看完了，不会有翻开就困的感觉！满意的一次购物！
echoecho – :

想做好一名销售真的非常的不容易，而做到顶级销售更是难上加难。
多田 – :

我觉得这本书很好没买错
李寶庫 – :

相当有用的一本书，看着他里面有你遇到过并且按照方法处理的问题，很贴近，对于刚刚涉入销售的我来说，学到了很多知识。
Caroline – :

如果作为业务新手，这本书绝对是很不错的帮手。从里面可以学到很多有用的东西。甚至可以直接把里面的范本拿来用~
吕莎 – :

书籍很不错，实用性非常高。对于销售人员的来说是一本必备的书！
幺蛾子 – :

栗子很多但是最后还是要结合自己的行业思考应对方式
川流 – :

销售人员宝典，值得入手
linkliu – :

有点失望，不实用，内容复杂。
烧蜡烛 – :

质量非常棒，强力推荐！！！！！！！！！
圣无常 – :

不错，值得销售人员看
汪拾叁 – :

关于销售的好书其实不多，这本非常好！
霍比特 – :

《销售管理必读12篇》以实战告诉你销售成功的法则，很有借鉴性，还不错哦
7M1W – :

这本真的超级棒，大师们的销售经历和思维方式在里面，非常有价值。
陈默 – :

这本书写的还是蛮真实的，不做作，适合销售新手阅读。
吧啦啦 – :

实用，拿来能用。开拓了思路，解决了困惑，茅塞顿开！强烈推荐销售同仁拜读之！
游牧 – :

这本书真心不错！点赞！从卖方角度写的。
玖萬 – :

内容很实用、较丰富，非常符合中国的社会销售实情，有助销售者看清展业方向、理清思路
朱林昭 – :

非常好，对行业和市场的分析很到位，对我有很大的鼓励和帮助！
柯文强 – :

实战性的很多，是一本不错的好书！
shiqing – :

没什么内涵，销售是门实践性很强的学问，要学销售还是得千锤百炼！这本书没什么用，内容也不怎么样，垃圾书一本！
王小轩 – :

真的想一口气读完的教科书，本人也在销售行业好几年了，却没有摸索出一套大众的使用方法，这书却是给一些不错的点子
梁拓 – :

看了这本书让我爱上了做销售。很实用的案例，在工作中试着用了，有效果。价格便宜些会更好。
nancy11 – :

这本书不只适合零售销售人员，还适合做大客户的销售。我是做IT解决方案的大客户销售。
老许 – :

作者从实践中总结出的销售技巧，实用简洁。作者对销售实践有很深刻的理解和见解，将其归纳整理为简单非常实用的一些技能。这些简单是经历了”复杂“而后回归为简单，对于从事B2C销售的人员较有参考价值。
草原海 – :

很实用的一本书，脱离常规思路，拓展销售模式
马子明 – :

内容还好,在销售工作中用的上
磁铁 – :

内容比较详尽，较为实用
新疆兵团 – :

非常实用，受益匪浅！多多学习！每一个基层业务人员都需要学习的！
feiigoo – :

不知不觉就读完了。销售行业是个很锻炼人的行业。方法总比问题多，一年前我还在做业务时，公司区域经理对我们做销售技巧培训时只说了三句话：一、要敢说，要会说；二、动脑筋；三、长记性。许多做基层业务的朋友都有自己的梦想，只是迷茫——因为找不到通达梦想的路径。基层业务员应该有进阶的战略规划，埋头拉车不看路是很危险的。每个基层业务人士都要有改变“提桶者”身份的决心。个人的建议：做好阶段性提升计划（销售技巧、财务预算管理、销售管理……），定期检验自己离目标的距离，是否偏离了方向。
周伟东 – :

本书是公司培训师推荐的，非常适合初到公司的业务员使用，不但有技巧还有提升
chezhonghuan – :

好看，好用，值得销售人员学习推广
初夏 – :

集多年一线实战经验的精华中的精华
zrq1979 – :

完了才来评论，有人说这本书空洞没什么内容，我真是非常想让他介绍一些不空洞的书啊，我真是觉得这本书太棒了，作为工具书来讲，销售经理拥有这一本足够了！内容非常详细，你想问的任何问题都可以为你解答，各个方面，最基本的我想应该是销售人员最关心的薪酬问题，书中介绍设定绩效考核标准建立销售奖金制度，编制半年度业绩预估，管理方面小到如何进行日常管理，办公室政治学，公司组织结构，如何聘用真正的销售人员，如何激励销售人员及处理不达标的人员等等非常多的内容。说的真是有点乱，但是书真的很好！
映山红 – :

内容很多，基本涵盖了销售经理要干的事儿，废话也不多。
王峰 – :

很实用的一本工具书，对做销售的人员来说很实用！
朱立彬 – :

非常实用的销售管理工具
永恒时光 – :

非常实用的销售管理工具,21大类实用技能 482个贴身工具，销售经理的必备手册
yx102 – :

内容还是比较全，作为工具书还是很好..但感觉都是蜻蜓点水式！
追梦人 – :

现在什么都考社交关系网，销售也变成人脉销售了，关系和人脉是我们生存当下无法迈过的坎，每一个都要学会，这本书里的干货十足，值得推荐。
百毒不侵 – :

对于刚步入销售职场的新新人类来讲，专业指导强，浅显易懂、循序渐进
pollou – :

非常有用的参考书籍。
陆路 – :

还没实际操作，看完了，觉得实用性应该蛮好的
方维维 – :

销售是一门技巧，这本书值得你去学习和借鉴
徐磊 – :

非常实用的一本书，鼎力推荐！！！！！
wukong_666 – :

本书是手把手教人销售，只要你态度认真的对待本书，
你一定会有收获，但是销售这个东西，是看悟性的，
有的人天生就是做销售的，有的人是要靠后天努力的，
看来本书多少会有些收获，收获多寡，看个人啦
赖进杰 – :

这个书，给我现今的工作开展有很大的帮助，让自己认清自己的能力范围所以，和客户的沟通，建立关系，以及订单的确定，对今后的销售工作提供了很多方法和技巧
科技大本营 – :

不仅是销售人员，所有人都应该看看的一本书。
人类新纪元 – :

与销售课上讲的异曲同工，但我更喜欢这本书上的内容与举例。
步行者 – :

非常实用的销售指南！值了！
叶先生 – :

书里面有好多让人印象深刻的地方，怎么管理团队，怎么做销售，书里面的确提供了很多案例让人很有感触。
保时捷 – :

从创业到创新，销售原来可以这样做。
吴别 – :

如果一个销售员能做到让客户觉得说话靠谱，就会大大增加合作的机会。因为靠谱的话，会让他们感到安心，会让他们的戒备心理大大降低。在销售员诸多的好品质中，客户最看重的品质是“诚实”，评价最低的品质是“不诚实”，从中可见，诚实的品质是何等重要。一个销售员要想赢得别人的信任，与别人建立良好的合作关系，一定要具备诚实的品质。这会让一个销售员的人际关系向纵深发展。相信很多销售人员都会有这样的体会，如果一个客户真的想购买某产品，一定会询问该产品的许多情况，正因为想拥有，才如此关注，这是情理中的事情。这个时候，销售人员切记要清楚、如实地回答客户的询问，不宜遮遮掩掩，更不要欺骗。
绿枫叶 – :

文笔风趣，惊喜不断，学到了很多东西，无论是卖东西的人，还是买东西的人，都值得一读并深思的有益读物。
mylife2008 – :

内容非常好。虽然有一些例子，与中国市场并不太一致，但很多都是人性相通的。
bxwbxw – :

有效的利用信息并把握销售机会取得成功，有赖于销售人员必须具备的心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力的充分发挥，缺一不可。
宝马 – :

内容可以，已经看了很多了，感觉写的还是挺清楚的
宝二爷 – :

书里面的东西没有仔细看，大概看了一下还是不错的
z1909680 – :

很好看了好久了，对于销售从业者和学习者都有借鉴意义
爱不完 – :

很不错的书，销售本身也就是一门很大的学问，这书看了对自己还是有一定的作用的！
老松鼠 – :

我自己也是做这个职位的，只是平时了解的知识相对来说不够，读完了还得多学学！
常艺花 – :

我4月15号买的书，到今天已经第8天了，还没收到书籍，是怎么回事呢？上面的朋友，你们是多少天收到书的呢？

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