4月102015 成功产品创新团队的四个共同特征 我曾协助过不同行业和地理区域的客户推动产品开发和创新方案，在这些工作当中，我观察到成功的创新执行团队……全文 Tags-创新|管理创新|营销管理by-12Reads
4月92015 用「待办工作」对客户进行细分的三个步骤 步骤#1：识别客户使用公司产品的背景环境。 例如，在移动通信领域中，这类工作的例子可能包括：「漫游时……全文 Tags-客户管理|客户细分by-12Reads
4月72015 让客户自己用愿意支付的价格来区隔自己 已故的科林・马歇尔爵士（Sir Colin Marshall）在英国航空公司（BA）担任CEO和董事……全文 Tags-客户管理|营销管理by-12Reads
3月242015 营销方式转变，让“老派”工具放出新光彩 邮寄（打印）目录曾经是一种十分流行的营销工具，然而随着人们交际方式的改变，慢慢退出了历史舞台。但这并……全文 Tags-营销管理by-12Reads
3月212015 市场营销要与你的受众建立朋友般的情感连结 越来越多的新创品牌开始关注社交化营销，例如Lululemon和WarbyParker（它们就像目前众……全文 Tags-营销管理by-12Reads
3月192015 大数据需要两种专家及建立客服文化 今天，企业对大数据的关注无论何时都更甚于以往。然而，企业若要真正善用“大数据”，还需要配备两种类型的……全文 Tags-企业管理|大数据by-12Reads
3月112015 客户忠诚度才是市场营销的核心 在当今的商业世界里，传统的管理学书籍都十分强调“营销”的观念，而忽略了对“客户忠诚度”的关注。很多公……全文 Tags-客户管理|营销管理by-12Reads
2月32015 苹果iPhone的定价战略：不错，但不是很优异 随着9月初新发布的iPhone手机，苹果公司在其新装置上加速采取了「好－较好－最好」的定价战略。一如……全文 Tags-营销管理by-12Reads
1月272015 苹果应该倾听iOS7批评者说的话吗？ 人们总是说，企业应该留意使用者的想法。但真的应该如此吗？ 唔，我们都知道，苹果公司经常反其道而行。情……全文 Tags-创新管理|苹果公司|营销by-12Reads
1月152015 社交媒体的忠实粉丝≠最佳客户 如果你以为只要针对社交媒体的分析、监看以及客户关系详加留意，就代表了你对于客户的了解更胜以往，那你最……全文 Tags-社交媒体|营销by-12Reads
1月132015 苹果手机的新功能足以说服客户购买吗？ iPhone 5s和5c问世的热潮还没有平息下来，关于iPhone 6的讨论就已经开始了。据说，新机……全文 Tags-苹果公司|营销by-12Reads
1月112015 带动全年买气的节庆销售战略 岁末销售热潮的时令商品又来了！消费者喜爱和期待的南瓜和蛋酒随处可见。零售商和制造商喜欢秒杀的销售，以……全文 Tags-营销|销售|销售管理by-12Reads
1月112015 狂看电视及创造忠诚客户的艺术 在线影音服务业者奈飞公司（Netflix）把我妻子变成了影集狂。说她现在跟她的iPad在床上共享的时……全文 Tags-客户管理|营销管理by-12Reads
