做销售的都知道,个人能力再强也有天花板,想真正突破,带好团队才是关键。可一说到带团队,那就不单单是拉客户、搞定业绩这么简单了。要带人,就得懂怎么调动团队的积极性,还得知道怎么平衡目标和团队氛围。这方面光靠自己摸索,不如直接从经典书籍里找答案。今天就推荐两本特别实用的书均来自经理人参阅系列,带团队的销售经理一定要看:
1. 《经理人参阅:销售与销售管理》
先说第一本,这本书对销售出身的管理者特别友好。很多销售人员一开始都是凭借个人战斗力拿下客户,一路拼杀成了销售主管或经理,但在团队管理上就显得有点迷茫——比如怎么科学定目标,怎么做好绩效管理,又如何不让团队士气崩溃。这本书的妙处就在于,它把这些痛点一一拆解出来,让你清晰地看到如何从“能卖”转型为“带人卖”。
尤其是书里讲的那些销售管理的核心理念,比如KPI的合理设定、不同客户类型的跟进策略等,特别接地气。它不会教你空洞的理论,而是结合实际场景,比如团队成员心态崩了、市场行情不稳等情况下,该如何调整你的管理方式。实战性特别强,看完你就知道,销售管理绝不只是喊口号、压业绩,还要学会鼓励、激励,甚至偶尔“踩刹车”让团队喘口气。
这本书特别适合那些从销售员转型成销售管理者的朋友。有些人一开始会觉得,只要把业绩往下压,团队自然就能跟上。但真没那么简单,这本书会让你明白,有时候团队的氛围比硬性目标更重要。懂得管理团队的情绪波动和节奏,往往比单纯追求高指标更有用。
2. 《经理人参阅:团队管理》
销售经理想带好团队,除了销售管理,还得懂点纯粹的团队管理。这本《团队管理》就是专门解决这些问题的。销售团队里的每个人性格、能力都不一样,有时候还会因为业绩竞争内卷起来,搞得气氛紧张。这种情况下,团队领导者得会用管理技巧把人心捏在一起,既要确保竞争不会撕裂团队,又要让每个人都感觉自己在被认可、被尊重。
这本书给了不少具体的建议,比如如何处理团队内部的冲突,怎么激发大家的协作意识,还有如何根据不同性格类型去调整管理策略。销售团队跟普通的工作小组不一样,每天面对客户的压力本来就大,再加上业绩考核的压力,如果管理不到位,很容易把整个团队带向崩溃的边缘。所以,这本书强调的不仅是“怎么管”,更是“怎么带”——要学会在关键时候鼓舞士气,让每个人都有奔头。
它还特别讲到了领导者如何自我管理。销售经理往往自己也背着压力,但在团队面前却必须保持情绪稳定、充满能量。这时候,领导者就得学会调整自己的节奏,学会用积极的方式面对团队中的各种不确定性。你会发现,这本书不仅在教你带团队,更是在帮你成为一个更加成熟的领导者。
销售这行水深火热,但也正因为这样,带领一个销售团队冲锋陷阵才显得特别有挑战性。靠自己摸索走过来的销售经理,多少会在团队管理上碰壁——有人会觉得队伍带不动,有人觉得目标压得太狠团队要散。而这两本书《经理人参阅:销售与销售管理》和《经理人参阅:团队管理》正好能解决这些问题。它们不仅能帮你找到销售团队管理的思路,还能让你成为更有温度、更有效率的团队领导。
所以,如果你正处于销售管理的瓶颈期,不妨好好看看这两本书,给自己的管理思维来次“进阶升级”。销售不仅是打单子,更是一场团队协作的持久战。带好团队,才是成败关键之所在。