你是否有这样的感觉:上班时,自己从早忙到晚,但是还是感觉工作一直在追着自己跑。而且,工作似乎变得越来越复杂,时间越来越不够用了。你是否因为一些琐事而错过了一次次展示自己才华的机会呢?那么,你就要注意了,这些职场琐事将很有可能成为你在职场中发展的最大障碍。
这种情况在那些处于管理层的人员身上体现得更加明显,他们常常会被工作中的琐事包围。例如,每天都要接一些无关紧要的电话,要处理一些无关紧要的纠纷,要进行一些无关紧要的业务谈判等;在信息庞杂、速度加快的职场环境里,你感觉时间越来越不够用了,你常常丢了“西瓜”而抓了一把“芝麻”。如果是这种情况,那你就是典型的被职场琐事“缠”住的人。
张海是某私企的经理助理,上任几年以来,他兢兢业业,事必躬亲,整日埋头于公司的日常事务中一但张海生性优柔寡断,遇到一件事,总是掂量来掂量去,生怕做得不对会引起他人的不快;而对一些重要又不太懂的事,他又总是采取逃避态度,只有在拖到不能再拖的时候,他才去动手处理:结果,由于时间仓促就草草了事。
一次,老总出差了,临走前让他起草一份回来在董事会上发言的报告。老总给了他十天的时间,希望他能认真准备他想时间还早,不必太着急,就没太在意。他依旧按部就班地处理日常琐事:寄信,发传真,打些无关紧要的电话;给老板的一位朋友买一束鲜花祝贺他开业大吉;然后又和自己的几个朋友小聚了一两次。一天,他在上班时突然想起了老总临走时的交代,一看日期——今天是最后一天了!这下他开始慌了,老总明天就要回来了,可他的报告还没写一个字!他打算马上就写,可一想,已经安排了一个预约接待了。接待一谈就是半天,下午又要去机场接老总,还要和别的部门协商明天的会议安排。在把这一切都搞定之后,已经到了下班时间。于是他决定回家加班写。吃过饭,电视里一场精彩的足球赛又把他给迷住了,等把球赛看完已经晚上11点了。于是,他挑灯夜战终于在天亮之前把报告完成了。
第二天,老总拿着他交的报告一边看一边摇头。本来应该写得轰轰烈烈、一鸣惊人的报告却毫无特色、平平淡淡的。张海一直到现在不明白,为什么自己这么多年来兢兢业业的付出,工作却不见有半点起色?
在职场中,一个人很可能会被各种各样的琐事淹没。此时,如果你做事分不清轻重缓急,就很有可能会“捡了芝麻,丢了西瓜”。在现今越来越复杂而又紧凑的工作步调下,一个职员只有知道在什么时间自己应该做什么事,不该做什么事,才不会因小失大,顾此失彼,让自己在职业生涯中太过于被动。
对于职场中的烦琐之事,怎样处理才能防止被它们“套”牢自己呢?相关研究发现,人们之所以会被工作所忙,最重要的原因就在于工作“缺乏焦点”,目标不清楚,所以才会在不重要的事情上浪费了大量的时间。而要彻底改变这种状况,就要从以下几个方面做起。
(1)分清工作的重点,弄清工作的目标和要求
一个人经常被琐事困扰的最大原因就在于他做事不能抓住重点。工作时,如果没有重点,就必定会眉毛胡子一把抓,这样做事的结果就是往往会顾此失彼,甚至因小失大。你必须理清自己现在的工作必须做出哪些改变?自己要从哪个地方开始?应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源?你应该集中精力去解决那些重要的、紧急的工作,而不是为其他琐碎的工作忙得团团转。
(2)做事分好优先级
公司里肯定会有各种各样的琐事,那么在做事前,你要先理清工作的头绪,凡事要有先有后,先解决那些必须前置的工作。你最好先制订出一份工作计划书,对该做的工作进行全面规划。这样,第一阶段该完成什么,第二阶段又陔完成什么,哪些工作什么时间内必须完成都一清二楚,然后再把它纳入自己的工作日程,有条不紊地进行,这样就不会因琐事而误了大事。
(3)懂得拒绝
在工作中,哪些是该你做的,哪些是不该你做的,你要弄清楚。当别人提出要你做一些不该你做的工作时,你要学会适当地拒绝。
(4)做好时间管理
进行有效的时间管理可以让你有足够的时间来解决那些亟须解决的重要事务,不被其他琐事干扰,将时间的效用发挥到最大。例如,当你必须专注于某项重要的任务时,你要学会封闭自己的时间,在这一段时间里,你就只做这一件事。每一段时间里该做的事都做好了,整个工作也就做好了。
(5)及时沟通,了解不足
与上级进行有效沟通,了解自己工作中的不足,及时改进。每个月,你至少都要询问一下你的上司:“我做得怎么样?”尽量提出具体的问题,例如,“您对于我安排的进度是否有什么意见?”“在这项工作中,您觉得我在哪些地方还需要改进?”这样,你就可以预先知道自己的缺点,以便及时做出改正。在处理职场事务的时候,要有自己的原则和目标,心里要明白大是大非,不要总被外在的事情诱惑。其实,处理事情和处理人际交往是一样的道理,小事可以含糊,但大事必须有正确的立场;否则,就容易被职场中的小事所闲,如果因小失大,那就得不偿失了。