关爱你的公司
如果你是一位企业家，你的公司在面临困境时无人接管，那么你无论如何都会尽力去爱它。那些没有当过企业家的人则会向企业家学习，从而有一个好的开端。
对企业家而言，首先是关于产品和服务的问题。因为他们已经投入了大量的人力和物力，并且冒了很大风险，所以他们会尽最大努力去取得成功。你为公司做出了哪些贡献?你准备在将来为公司做出哪些贡献?对大多数读者而言，除了时间以外别无其他。你能改变现状吗?你能尽其所有为公司效力吗?在你调到另外一家公司之后你还能尽其所有为公司效力吗?请记住，对公司做出贡献的大小与工作时间的长短没有关系。过去，我有很多同事，他们整天在公室里工作却并不关心整个公司的情况，也不关心产品和顾客。他们之所以这样做，是为了增加阅历、增长见识、消除担心，还是为了什么其他的理由并不重要，重要的是尽管他们在公司工作了很久，却未给公司做出任何贡献。
对企业家而言，第二重要的是关于资金的问题。公司的经营方式、公司的资金去向、最重要的是公司的资金浪费对公司的成败至关重要。如果那些为大公司工作的人(或者甚至是为非私营的小公司工作的人)能够把公司看作是自己的财产一样加以爱护，那么公司资源的浪费就会大大减少，公司的整体运作也会更有效率。
像一个企业家一样来思考问题，像一个企业家一样来采取具体行动。如果你找不到合适的方法来爱护你现在的公司，那么就应该更换工作。为什么要浪费一生的时间去做你不爱做的事呢?
关爱顾客
你如果想让你的顾客关爱你和你所领导的公司，那么你首先必须关爱你的顾客，这是合情合理的。正如人们通常所说：“顾客就是上帝”，这是千真万确的。在雇员和顾客之间通常会产生一些矛盾，你怎样才能做到既关心雇员又关爱顾客呢?这与父母对待自己的孩子有相似之处。有两个以上孩子的父母知道孩子有时会打架，有时你必须做出裁决，有时你可以听之任之。如果你能尽力创造一种和谐的氛围，他们就会觉得没有打架的必要。对打架纠分进行解决并不意味着你对有些孩子有所偏爱，它是一个父母应尽的职责和义务。
既然如此，你如何才能学会关爱你的顾客呢?首先，你必须和他们接触。仅通过与第三方接触而结成的婚姻是难以想像的。而许多领导人与顾客都不正面接触，都通过第三方来进行。要想学会关爱你的顾客，一定要改变这种现状，作为领导者一定要与顾客正面接触，并虚心听取他们的意见。
其次，你必须从与顾客的正面交往中有所得。如果你的恋人或者合作者给你提出一些建议，而你听完之后置若罔闻，这样你们之间的关系最终一定会恶化，这是毫不奇怪的。然而，有许多领导者都是以这种态度对待顾客，任其抱怨而不采取任何改善措施，好像顾客抱怨的目的只是为了发泄自己的不满情绪。其实并非如此，顾客之所以抱怨，是因为他们的要求未得到满足，才给你提出了改善的方向。所以，当你与他们会面的时候，你应该做笔录、做承诺并帮助他们渡过难关。
关爱你的雇员
要想真正学会关爱全体雇员是十分困难的，这甚至要比关爱顾客更难。对顾客运用最平常、最普通的爱就已经足够了，而对雇员仅运用最平常、最普通的爱还远远不够。你的雇员就坐在你的身边，你时刻都可以看见他们，因此要想对已经看到的许多缺点视而不见也是很困难的。
如果你想成为—位卓越的领导者，你必须关爱那些被你领导的人，这一点是十分重要的。一旦你学会了关爱你的雇员，即使是因为你认为你必须这样做，你也会觉得需要一种充满爱的环境，这是因为你发自内心需要爱，而不是因为要完成某项工作才需要爱。
不论你所辖范围雇员的数量是多是少，你都必须以公平、公正的心态对待他们，不能有任何偏见。同时，你所运用的关爱雇员的方法与管理雇员的方法大致相同。你需要花些时间在你的雇员身上，弄清楚他们的想法，弄清楚他们有什么需要和愿望，弄清楚你是否在满足他们的需求和愿望，弄清楚你怎样才能充分发挥他们的潜力从而实现你既定的目标。
关爱你的供应商
对有些企业来说，与供应商的关系完全是以价格和契约为基础的。也就是说，双方对规格、价格以及一些详细条件达成一致，然后建立契约关系从而确保这些条款。对许多企业来说，这样是好的并且不需要改变。
有些企业与供应商建立关系是以互利为基础，他们发现将供应商作为合伙人可以实现双赢，使双方共同受益。有些企业与供应商确立共同的愿景和目标，不过你愿意如何做由你自己做出选择。但是，如果你认为与供应商建立伙伴关系可以受益，那么你就必须学会如何去关爱他们。
另外，这一层“关爱”与前面的几部分相同：你需要去了解你的供应商的需求和愿望，同时要确信他们也了解你的需求和愿望。在尽力满足他们的需求和愿望的同时，尽力满足自己的需求和愿望。
在你开始改变与供应商的关系之前首先需要明确一点，只有言行一致、信守承诺，才能实现双方的目标。这也不是朝令夕改的，必须要坚持。最后，一旦完全确信你对这种改变感到很满意，就不要轻易改变。
关爱你自己
学会关爱你自己可能是最重要并且是最困难的。你对他人关爱的能力源自于你对自己的关爱能力。如果你认识不到这一点，你就不能成为一位优秀的领导者。
我们很少有人尽力去关爱我们自己，我们通常爱我们的某些东西或某些方面。有些人以浮夸、炫耀的方式爱自己，但实际上他们对自己很不信任或者不喜欢。
你怎样才能爱你自己呢?第一步是“对镜自照”，即是指找一个爱你的人，和他一起对你进行讨论，他们会从正反两方面对你进行剖析，但仅凭这一点并不表示他们爱你，因为真正的爱是无条件的。
第二步是了解和认识你自己。我认为写日记对我是很有用的。有时我把当天所做的一切记录下来，但所记录的通常是对一些事情的深层次思考和感想。这些记录是一种真正的洞察和领悟。我的一个好朋友每天坚持写意识流日记，所写的内容都是对事物深层的观察和思考。
我发现，我在工作过程中所做的心理测评和分析是十分有用的。我要对此加—个限制条件。心理测评和分析会使你有所感悟，但通常被看作是一种现代魔术。如果心理测评和分析对你来说很有用，那么你就应该加以利用。如果心理测评和分析与你对自己的评价很不一致，那你就应该抛弃这些结果而以自己的观点为主。