这些日子你读到很多研究报告都指出,表达感谢有种种好处,可增进快乐幸福;「表达感谢」指的是,刻意对你生活中的美好事物心存感激。这些文章的结尾,通常都会呼吁读者展开感恩之旅,以取得心怀感激的全部好处。
那没有什么不妥。但我们应该谨记,感恩的另一个目的(堪称更重要的目的)就是:加强我们和我们依靠的那些人的关系。
在过去,那些研究大部分都聚焦在感谢的社会功能,而非它对我们大脑的影响。这些研究发现,直接向帮助你的人表达感激之情,有助于让他们持续想要与你维持长期关系,并且愿意花心力这么做。这使得他们在建立长期关系时付出的时间、努力和不便,看起来是值得的。
同样的道理,没有什么比「不知感激」更能使原本快乐的关系恶化败坏。大多数人不难回想起一些时刻,别人对我们的慷慨既不感谢也不在意,我们当时感受多大的震惊。(如果你有小孩,可能只需回想今天早餐的情景就可以了。)如果你没有多多少少表达一点谢意,人们很快就不再想要帮助你。其实在亚当.格兰特(Adam Grant)和法兰西丝卡.吉诺(Francesca Gino)所做的一组研究中,若有人帮助别人却未受到感谢,他们在未来帮助别人的比率立刻减少一半。
感谢有如胶水,让你和帮助你的人密切连结起来,让你一遍遍汲取同一口井,知道对你的支援不会干涸。
至少,如果你正确表达感谢,感谢之情就可以成为那种胶水。最近的研究显示,人们表达谢意时,往往会犯一个严重错误:着重在自己的感受,只表示自己是多么幸福,是如何从对方的帮助中受益;而非着重在帮助他们的人。
北卡罗莱纳大学(University of North Carolina)的研究员莎拉.艾尔高(Sara Algoe)、萝拉.库尔茨(Laura Kurtz)和妮可.希莱尔(Nicole Hilaire),区分出两个类型的表达谢意:一是赞美别人(other-praising),承认并证实助人者的作为;二是自我受益(self-benefit),说明受惠者得到帮助后境况变得较好。在其中一项研究里,他们观察一些夫妻为了对方最近为他们做的事,而彼此表达谢意。然后将他们的表情,依赞美别人或着重自我受益的程度,进行编码。他们的表达方式有一些例子如下:
赞美别人
- 这显示你是多么负责任……
- 你不嫌麻烦特地……
- 我觉得你真的很擅长……
自我受益
- 这让我感到放松……
- 这让我可以在公司炫耀……
- 这让我很开心……
最后,助人者对自己的快乐程度、对伴侣感到爱的程度、觉得表达谢意者的反应热烈程度,作了评分。研究人员发现,以赞美别人来表达谢意,和下列三者有密切相关:反应热烈程度、正向的情绪及恩爱感受;但以自我受益方式表达谢意,则没有相关。
这是值得花点时间思考的,因为大多数人表达感激的方式完全是错的。通常人类天生有点以自我为中心。即使在我们应该想到并谈论到别人时,仍然倾向谈论自己。所以很自然地,我们得到优质的协助和支持时,我们会想要谈谈我们自己对它的感受。虽然平心而论,我们以为那是助人者希望听到的,以为他们帮助我们是希望让我们快乐,所以他们必定想听听我们有多快乐。
但这个假设并不完全正确。是的,帮助你的人希望你快乐,但乐于助人的动机,往往直接关联到我们的自我价值感。我们帮助别人,是因为我们想当好人,想符合我们的目标与价值观,而且无可否认,是为了要受人钦佩。
下一回你获得同事或朋友的支援时,要记住这一点。助人者希望正面看待自己,并感到受人理解和关心;如果你不停谈论自己,他们就很难做到这一点。