美国西点军校中有一个历史悠久的传统,即在遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是!”“报告长官,不是!“报告长官,不知道!”“报告长官,没有任何借口!”除此以外,学员不能再多说一个字。这种“不为自己多解释”的行为,其实就是在锻炼个人执行力。它不断强化的,是每一位学员都想尽一切办法去完成任务,而不是为没有完成的任务推卸责任、寻找借口,哪怕是看似合理的借口。
其实,抛开复杂的管理学理论,简单来说,执行力就是“不推卸责任,按质按量地完成自己的工作任务”。个人执行力的强弱取决于两个不同的要素:个人能力与工作态度,能力是基础,态度是关键。可以说,个人执行力的高低,直接显示着个人责任心的高低,同时团队成员执行力的高低,决定了团队竞争力的强弱。
在现代职场中,许多人都足够优秀,但是之所以无法得到上司的重视与自我提升,关键就在于个人执行力过弱。
某天,某间大公司的业务部打印机突然没有了墨水,但是整个业务部门的同事每天都需要打印很多材料,这自然给很多人带来了不便。有些同事手头上有特别急的事情去处理,于是便跑到楼下去打印了。更有甚者,直接抱着电脑到楼下办公去了。
一个星期过去了,整个业务部门的人都在忍受着,期待着负责此事的那位同事可以早些觉悟,使大家不用再这么麻烦。可是,始终没有人站出来,说自己该对此事负责。
最后,一位同事告诉了团队的主管,而那位自己办公室里另有打印机可以使用的主管这才知道,自己的部门里出现了此种恶劣的事情。他直接安排某人到街上购买了墨水并装上,此事才算有了了结——所有人都松了一口气:从下一个星期开始,自己终于不用再使用其他部门的打印机了。
后来,业务部打印机一周无人管的消息传遍了整个公司,经理因为此事而大发雷霆:这反映出的是员工执行力的低下!他召开会议,对业务部主管进行了处罚,并责令他采取相关措施来提升员工的执行力。
难道为打印机添加墨水真的如此困难与麻烦吗?其实,工作量是如此得低,但是,该部门的员工执行力却令人失望,这不仅仅体现出了员工敬业、服从与责任心的缺失.同时也反映了团队凝聚力与竞争力的低下。
执行力所反映的是个人工作态度的问题。但是如今,职场执行力的缺乏与不足问题却始终存在。个人执行力的强弱,取决于本人是否拥有正确的观念与方法,是否具有良好的工作方法与习惯,是否懂得熟练掌握管事与管人的相关工具。不过幸好,在执行力的提升方面,我们还有一定的方法可以借鉴。
(1)将自己的工作时间与行程进行安排
高效的职场人士总是会围绕着自己的本职工作与团队的目标来编排自己的当月工作计划、周工作计划与日工作计划,他们总是可以非常轻松地区别事情的轻重缓急,从而使真正重要的事情得到恰当的处理。
(2)事前做好周全的准备
事前的准备非常重要,个人准备程度的高低.直接会影响到我们完成事情的效率与效果。拥有了充分的准备,就可以将自己要做的事情相关的信息了解透彻,当然行动起来也会快捷很多。而且,事前做好准备,还体现了我们对事情的发展拥有相应的预见性,这种预见性会使我们在计划受阻或者出现突发事件时做到心中有数,不至于耽误太多的工夫。
(3)把握重点
成功学专家曾经对职场中的那些优秀人士进行过研究,最后发现,机遇、毅力、勤奋或者灵活的工作手段非常重要,但是却并非成功的关键,唯有把握重点才是成功的不二法门。
把握重要事情中的重要部分,对完成工作有着决定性的作用。实现职场目标也是一样,重要事情中的重点部分总是在发挥着关键作用,把握好它们、完成它们,才是达到目标的关键。
(4)感觉疲惫时,做一两件容易的事
使执行力下降的,莫过于遇到困难的、无法解决的事情而使工作停滞。在这种时候,做一两件容易的事情,就会使自己的信心逐渐地增强。
(5)专注于工作
做事最应该保持的状态就是专注,这也是高效工作的最好方法。只有专注,才不容易出差错,工作起来才会有更高的质量,才能够逐渐地成为行家里手。在特定的时间里,让自己只专注于一件事情,并持之以恒,是所有成功人士的秘诀之一。
(6)处处留心
高效的员工往往会随身带一本轻便的备忘录,随时将自己看到、听到、想到或者遇到的与工作有关的问题记录下来,然后,依据事情的轻重缓急进一步编排到自己的工作日程中去,从而使工作忙而不乱、井井有条。
(7)重视文档的管理
对于办公室人员来说,最重要的事情,就是要懂得有效地处理摆在自己面前的大量文件与资料,将那些自己最需要的摆在眼前,丢弃那些没有用的、过期的东西,使自己随时都能够快速地取出自己想要的东西;能将自己的灵感、经验随时写下来,进行归类保存与提取参考。
这些方法可以我们更快、更好地完成工作,当我们能够保证在相应的时间里给出更有质量的工作内容时,我们的执行力便已经达到了更高的境地。