所谓“好汉不提当年勇”,你是否是个喜欢谈“曾经”的人呢。过去就算我们拥有多么傲人的成绩,那也只能代表过去,不要总是陶醉在过去的辉煌中,就算我们在某些方面有优势,如果没有继续努力,那么优势也很快会荡然无存。
派克制笔在20世纪80年代初期曾遭遇过一次危机。当时,很多竞争对手针对美国市场的变化,调整策略,转而生产书法笔,发展势头咄咄逼人,竟有赶超派克的可能。
面对这个情况,派克的高层并没有给予重视。因为当时派克金笔在国外依旧享有极高的盛誉,每年的外销量也占总销量的70%以上。但其实此时很多人的上衣兜里别着的已经不是派克笔,签字时亮出来的也不再是派克笔。最终,随着时间的推移,80年代初,美元升值时,派克公司王牌落地,出口下降,只能举债度日。
派克公司的教训告诉我们,无论我们处于什么样的地位,无论我们占据什么样的优势,应该学会“居安思危”,这一点可口可乐的执行官做得很好。
可口可乐的首席执行官罗伯托·戈伊祖塔在接手可口可乐公司的时候,曾向高级主管提出下面几个问题:
“世界上44亿人口每天每人消耗的液体饮料平均是多少?”
有人回答:“64盎司。”
“那么,每人每天平均消耗的可口可乐又是多少呢?”他接着问道。
“不到2盎司”,有人又答道。
“那么,在人们的肚子里,我们的市场份额又占多少呢?”
…… ……
虽然可口可乐当时已经成为最卓越的软饮料公司之一,但是罗伯托•戈伊祖塔依旧没有满足于“曾经”拥有的成绩,而是时刻怀着危机意识。因此,可口可乐公司变得越来越强大。
为什么会产生这样的现象呢,为此,美国康奈尔大学曾经做过这样一个有趣的实验。
开始的时候,他们将一个青蛙放到了已经煮沸的水中,青蛙仿佛触电般立刻就跳了出去。半个小时之后,他们又将这只青蛙放到了一个装满冷水的大锅中,让它可以在里面自由游动,然后再用小火慢慢给大锅加热。此时青蛙不知所以,在温热的水中享受“温暖”。
慢慢地,水温变得越来越高,青蛙终于觉得不妙了,想奋力跳出大锅。但由于高温带来的负面影响,它已全身发软,使不上力,只能呆呆地待在水中坐以待毙,最后它居然被活活地煮熟了。
这就是心理学上著名的“青蛙效应”。心理学家认为,之所以青蛙第一次能够从沸水中跳出来“逃出险境”,是因为在沸水的剧烈刺激下,它使出了全身的力气。而第二次则因为没有明显的刺激,使它失去了警觉,没有了危机意识。等到它意识到危机的时候,已经失去跳出去的能力了。
在上面两个案例中,可口可乐公司就像那只跳入开水中的青蛙,在明显的“危机意识”刺激下,更容易从水中跳出来;派克公司则像那只在温水中享受“温暖”的青蛙,最终在不知不觉中失去了跳出去的能力,等到危机真正到来的时候,已经无能为力。
这不禁给我们一些启发,职场中,真正的危机并不是突然而来的灾难,而是渐渐逼近的危机。很多人面临突然出现的重大危机尚且能够努力拼搏,最终渡过难关。而一旦面对逐渐加剧的危机,或者在自己的优势领域,就往往习以为常,无动于衷,等到病入膏肓的时候,就为时晚矣。
因此,不要一取得成绩或者在某些方面表现出来一些优势,就洋洋得意起来,然后在洋洋自得的心态中飘飘然,其结果也会像温水煮青蛙一样不知不觉就被他人超越并最终失败。