对于《西游记》,书和各个版本的影视作品,我们看了不知多少,对其中的故事和主要人物更是烂熟于心。但我们熟悉的或许是唐僧的慈悲、孙悟空的机智、八戒的憨态、沙僧的老实,或许是那些经典的斗智斗勇的场景。但你有没有想到,其实《西游记》中也蕴含着管理学、组织学的一些道理。
这又何以见得?
其实,我们可以将去西天取经的师徒四人看作一个小集体。你看,唐僧,是个目标始终如一、有着坚定不移的信念的人。尽管手无缚鸡之力,但在漫长的取经路上,他一点都不退缩,从不害怕痛苦和困难。他能凝聚起三个徒弟的力量,让徒弟们发挥各自的才能。他有超强的自律精神、能完全把握自己,不会因为妖怪的威逼利诱而迷失取经的目标。这种人最适合当团队的领袖。有领导力、有凝聚力、能坚定地把握住组织的目标等,很多成功的大企业的领导人都具备这样的品德,比如说,海尔的张瑞敏、联想的柳传志。
而孙悟空呢,他法力无边、本领高强、疾恶如仇,可以说,取经路上,他是打妖怪、保护队友的主力。但他也有缺点,有时任性、还不肯受委屈,所以,只好给他一顶紧箍咒。否则,有时候可能连唐僧也拿他没办法。这么有才能的人,团队中可少不了啊,但要领导好他却很难,要给他适合的位置让他发挥才能,还得想办法制住他的任性、叛逆,也得宽容他的不足。
沙和尚则是老黄牛式忠诚可靠的人物,其实本事并不大,在取经路上,他做得最多的事是挑担子,有时候也当当和事佬。你认为他没什么用么?错了,他是团队的一个忠实后盾,始终紧紧地跟随着师父,协助大家完成取经的目标,取经的团队不能少了他,不然,难道让唐僧挑担子么?而在一个组织团体中必须得有这样愿意挑担子、踏踏实实、老老实实、忠诚的好人。假如团队中基层的活都没人干,怎么能实现目标呢?
再看猪八戒,猪八戒在这个团队中的作用是不可忽视的。有人统计过,绝大多数的女读者都喜欢猪八戒,因为他有趣味、热爱生活能制造气氛,还常常调解矛盾释放紧张情绪,协调人际关系。如果没有八戒不计前嫌,到花果山去请孙悟空,那这经还能取得成功吗?这告诉我们,团队中,人际关系是个关键,协调者是很重要的。
吴承恩塑造了这样四个性格特色突出的人物让他们去完成了取经的大业。这四个人,虽然性格各异、都有缺点,但却组成了一个有效率的、能实现目标的团队,其中有领导、有主力、有协调者、也有后盾。可见,团队中的每个人都有作用,都是不可缺少的。如果各人都有合适的位置,在发挥各自所长的同时又避免缺陷,那么团队的效率将能最大化,离目标实现就踏出了一大步。
可以说,唐僧师徒四人是所有研究团队管理的人最爱的范例。原因很简单,这个团队身上有太多东西值得我们去挖掘!
团队结构由不同专长的人根据组织的需要,在短期内联合完成仟务。随着不同的需求弹性组合团队,组织以松散、分散的方式管理。团队结构的特点是,管理者对团队实行放权。在团队内部打破部门界限与职位界限,鼓励团队成员的自主管理、自主决策和相互合作,有些小型组织可完全采用团队结构;而在某些大型组织中,则常在一定层次和一定范围内采取团队结构,作为对整个官僚结构的补充。团队结构最大的优点是嗅觉灵敏,可以快速响应变化快速的环境。