企业CEO的道德观所形成的价值观是企业最宝贵的财富。企业本身就是一个赚钱的系统,在创业初期,企业CEO是系统的一部分,当企业发展到一定的阶段,企业CEO就和系统分离开来,企业系统继续运转,而企业CEO此时就需要发挥精神CEO的作用,成为企业价值观的守卫者,为企业继续提供精神食量。
企业CEO怎么发挥自己基于道德的行为影响力呢?CEO的影响力首先来源于他对别人的尊重。而妄自尊大、故步自封、唯我独尊、武断专横的领导低估人、忽略人,视人为机器来操控和支配,这样的领导不会有什么影响力。
在当下的企业经营过程中,企业想要留住员工,特别是知识型的员工,就需要发挥自己的行为影响力,这种影响力来源于自己的人格力量,人格力量是一个人道德的外化,体现在一个人的行为之中。员工在宽厚的领导人的领导之下才会产生精神上的满足感。企业CEO当然会有自己超人的胆略和野心,这是成功人士的必备品,但是在与员工相处时,不需要将自己的欲望强加给自己的员工,而是需要引导员工,发挥员工的潜能,让员工觉得CEO的目标确实也就是自己的目标。
职务对领导力的提升并不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定或指派而获取。领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予,领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大。
这个时代已经出现了人力资源的短缺,不仅工厂里觉得工人很难找,就是写字楼里也出现了人才短缺的现象。在这样的环境下,如何保持企业员工对于企业的忠诚和坚守,这确实是一个难题。
企业CEO需要创建这样的一个系统,在这个系统中,每个人都能实现共赢。这话说得很轻巧,但是做到很难。为什么难?就是因为员工觉得企业的成功是老板的成功,企业的失败也是老板的失败,这个企业好与不好和自己关系不大。如果企业的员工真的这样想的话,那么就是企业CEO的领导出现了问题。
一个企业要实现组织目标,单靠一个人的力量实在是太单薄了,成功的领军人物必须在自己的周围建立一个高效的团队,才能显示出企业独特的核心竞争力,在实现企业长远目标的过程中更上一层楼。
企业CEO发挥行为影响力的一个简单而有效的方法是以身作则。你可以通过以身作则来领导或者影响他人,以达到你的目的。领导可以通过以身作则来传播企业文化。作为领导,你可以通过你自身的行动来传播价值观和传达各种期望。对那些显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为特别要以身作则。
前央视著名的主持人王利芬在她的微博说了一个关于柳传志的令人感动的事情,虽然只有区区的一百多个字,但是你就可以感受到柳传志对诚信的坚守,虽然只是一个小事情,你就可以判断柳传志到底是一个什么样的人。员工和公众当然喜欢厚道的企业CEO。
王利芬在自己的腾讯微博中写道:“做人认真厚道如柳传志先生并不多见,因答应任志强的读书会,柳总先是跟我通电话,当时声音嘶哑还在住院,出院后他专门请我和另一嘉宾马非吃饭准备谈话内容,昨天七点半开始他六点半前就到,完成讲话照相等内容,书会要拍卖一瓶酒他怕卖不出去还请儿子托底。我曾问为何一定要参加,他说应了人家了。”
很多博友对上述这一条微博留言,一位叫“博爱人生”的博友留言道:人无信而不立啊,我想他能带领联想走到今天,除了其为人处世的能力之外,前者也是他的立足之本。讲原则,重情义,我相信这些也不只是他的专利,相信您在这方面做得也很好。
另一位博友“怪咖侠客”也留了言:承诺守信是一个企业家本身就应做到的,也是晚辈们要学习的,如果这个社会所有的企业家做企业做事都能坚守承诺,谁还敢轻视中国!
还有一位叫“落拓青年唐朝”的博友称赞道:先生之风,山高水长。
在网络时代,企业CEO之德不仅对内能够影响自己的员工,对外也能影响自己的顾客,王利芬的博客有百万博友,这样的故事被引用加转发,几百万人都知道柳传志是这样的一个人,如果要问CEO的影响力是从哪里来的,笔者觉的企业CEO的影响力来自于生活的点滴,正是点滴的小德积累成大德。
企业CEO的德不一定体现在伟大光荣的事情上,而最能体现CEO之德的地方就是细节。柳传志的CEO之德就体现在这些简单的与人交往的过程中。早年联想管理团队制定了联想的日常管理制度,迟到者一律罚站。此管理制度经过柳传志签字和实施,此后,柳传志自己迟到也一样罚站,开会的时候自己罚站15分钟。可想而知,面对这样的企业CEO,员工迟到被罚站还有什么怨言可言,有的只是更加努力,按照公司制度做好自己的事情,让公司成为一个运转自如的系统。