合手道是日本的一种气功,它的用途在于对一个人的心智和精神压力进行调整,使之平衡。合手道认为,一个人为了实现完全的和谐,他首先必须保持平衡。这种观点听起来似乎有点神秘玄虚,不过合手道的观点,或者说适当平衡的观点,对成功的增长是至关重要的。在这三种增长催化剂中,以及在这三种催化剂之间,都离不开适当的平衡。
增长催化剂之间的平衡包括增长策略和能力之间的平衡。它不仅仅指的是实现增长。增长的赢家能够同时追求:(1)提高收入的增长目标;(2)管理增长的经营目标。假如经营不能顺应管理新的增长的要求,公司的成本基础就可能受到侵蚀,交货时间就不能得到保证,产品和服务质量一般就会出现滑坡,最后增长演变成经理害怕的梦魇。
还必须在每一种催化剂中保持平衡。成功的增长型企业必须在增量型增长和跳跃型增长之间实现平衡。增量型增长试图通过从竞争对手那里争夺到市场份额的途径,获得更大的一块馅饼。跳跃型增长通过提供非传统的增长机会的方式,切合实际地尝试着把馅饼做得更大。
奇怪的是,我们很少听到有人说,要把平衡作为有效地追求增长的至关重要的事项来加以考虑。一些管理学者和咨询顾问关注的焦点是市场与策略之间的融合问题,他们认为,不同的市场特征指明厂策略的特定类型。另一些人表示,正确的策略与领导品质的融合是增长的关键。许许多多的人把自己的立场定位在如何获得增长的奥秘上,因此,他们的立场是游移不定的,他们会很快改变自己的方向。因为在现实中,根本就没有什么奥秘可言。在这里,存在的仅仅是成功增长的公司和普通公司之间的差异。让我感到吃惊的是,许多研究人员、作者和经理却对这个非常明显的仉实视而不见。
实际地说,如果一个企业希望在一段期间里能持续地保持增长,它就不能把市场、策略和组织能力这三种催化剂割裂开米。每一种催化剂都对增长有直接的影响,而且,每一种催化剂都与其它两种催化剂紧密地联系在一起。试图把它们割裂开来,只能带来阻碍增长的恶果。
找到一种能够同时管理这三种催化剂的途径,就能够使普通的公司转变成卓越的公司。迄今为止,还没有人能够证明某一种催化剂能同时有效地驱动企业增长。还没有人去考虑把这些不同的观点整合成为一个有意义的框架。某一个单独的催化剂仅仅能够在一个特定的背景中、在一定的程度上解释和说明增长。这三种催化剂中的每一个都能导致增长——在某个时间段里。在不同的背景中,其中一个催化剂可能在运行,而另一个却没有得到采用。我不是一个喜欢寻章摘句的人,不过有一句话用在这里似乎比较恰当:
你的强大恰恰表现在你的链条上最脆弱的那一环上。
在这里引用这句话与可持续增长有什么样的联系呢?一个公司也许可以从任何一种催化剂中实现短期的增长,但是成功的长期增长的关键是理解这些催化剂同时发生的影响。
无论有什么不同,关键是如何来保持快速增长、可持续增长、价值导向增长的乎衡。是的,平衡。平衡地整合这些不同催化剂的能力。如果一个公司能够在这些不同的催化剂中实现平衡,它就能保持长期的增长。与此相反,如果一个公司不能实现这种平衡,那么一般来说,它最多只能实现短期的增长。不能实现平衡的那些公司经常像流星一样划过夜空,稍纵即逝。一个单独的催化剂也许在很短的时间里能够推动增长,但是如果仅仅依赖某一种催化剂,那么最终所有的机会以及公司本身都将凋零枯萎。