“女强人” “铁娘子”是很多人对女性高管的刻板印象,也是人们概念中管理者必须具备“刚性”特质的映射。但多元化时代和环境使得企业更加透明、相互依存,它要求领导者更加灵活、懂协作、重创新和长远思维。未来,刚柔并济的领导力才是主流。
奇虎360公司副总裁 曲冰:果敢与柔美并存的领导力
在男性员工占比较高的360集团担任高级管理人员,曲冰并不感觉到有压力,她认为这是一种很好的补充。360作为技术型公司,员工都比较简单、直接,但用最直接的方式并不一定能很容易地解决大家的争议。在这个时候,女性柔性的一面展现出了优势,用一种大家容易接受的方式去做工作会更容易解决问题。
在曲冰看来,与老板的沟通,要看不同的场合和事情,有时候需要跟他争论,需要快速让他知道你想法的正确性,让他支持和同意你观点。还有的时候你要看情况,要用实例,柔性的说服他。特别是对有个性的领导者。在与员工的沟通中,则一定要让员工了解你做的决策、意见的正确性,这样,员工在执行的时候就不会打折扣。这需要你在工作当中有足够的能力和坚定的意志,同时你的决定又使大家信服。
曲冰认为,无论男性和女性,在处理事情的时候都必须果断坚定。有区别的地方在于,女性管理者可以在工作的时候多给大家带去一些柔美的东西,大家看到你有一种心里很舒服愉悦的感受。女性管理者可以分享很多女性特有的事情。比如,美容、时尚、家庭,包括给给男同事一些建议,告诉他们如何去追求女朋友,如何处理好跟太太的关系等等,女性可以很容易把整个气氛搞的很融洽。曲冰提醒,无论男性还是女性,对“管理者”这个角色的要求都是一样的,所以对于女性来讲,其实在企业当中,工作状态是最重要的。
面对忙碌的工作与生活,曲冰认为,“享受工作,享受生活,你就会达到一个平衡,就知道如何去追求心中的梦想和目标。”
捷豹路虎中国公共关系及企业传播执行副总裁 王燕:“女神”和“女汉子”的结合是我的目标
王燕对优秀女性领导的定义是“做事有担当,做人很美丽”。“把‘女神’和‘女汉子’合二为一是我的目标”。在她看来,所有女性企业家都会不自觉地对外呈现出刚柔并济的特点。从梅赛德斯奔驰到捷豹路虎,外表纤柔的王燕擅于从事不同渠道之间的整合工作,她首创的“发展型公益”概念也为行业所称道。
以一个女性的身份出任汽车公司的高管负责公关和品牌建设工作,如何与广大男性消费群体沟通“我们在客户市场调研中发现了一个非常有趣的现象:家庭首次购车主要由夫妻双方共同挑选决定,而二次购车主要及完全由女性挑选的比例约为20%,且家庭第二辆车主要由女方驾驶的比例较高,达到了47.5%。由此可见,在家庭购车的决策影响因素中,女性的决策影响力更为明显。因此,作为女性从业者,我们的视角可能更为感性与敏锐,对女性消费者的心理更具洞察,更能感同身受。”
“擅于倾听和沟通,是所有优秀管理者必备的素质,不单针对女性。”王燕说,自己所负责的公关和品牌传播工作需要倾听来自媒体、经销商、公司、社会等多方声音,并且将捷豹路虎的声音用一种最妥当的方式传达出去,“我当然希望在这个岗位上可以发挥出女性特有的细致入微,做出亮点。”此外,捷豹路虎是一家发源自英国、深受英国文化熏陶的公司。“因为诞生于一个由女王进行名义上‘统治’的国家,‘女士精神’本身也是捷豹路虎品牌基因当中的一部分。我在加入捷豹路虎之后也有了对‘刚柔并济’更深的解读,英国女王伊丽莎白二世以优雅风范、皇家气质和弹性外交闻名于世,她是‘女士精神’的代表人物。”
2014年王燕离开梅赛德斯奔驰,加盟捷豹路虎。彼时的捷豹路虎已经与奇瑞汽车建立合资公司,走上了从进口车型转向本土化生产的道路。如何在有了本地合作伙伴之后保持捷豹路虎的高端形象,并将其准确一致地对外传达,是王燕工作的重要内容。“纯正英伦品质是捷豹路虎对中国消费者的承诺,我们与合资公司的目标是一致的。今后我们将共同努力,继续把原汁原味的英国风范和值得信赖的英伦品质传递出去。”
无论在商界还是政界,女性在公益和慈善事业领域一直承担着不可替代的角色。王燕也是十分热衷于公益事业并且有所建树的商界女性,“发展型公益”是由她在业界首次提出的概念。“所谓‘发展型公益’是把长期可持续发展的概念融入到企业社会责任当中,进行持之以恒的资金投入”。“捷豹路虎在2014年与宋庆龄基金会携手建立青少年梦想基金会之后,我们启动了多个项目,希望在实践层面能够执行‘发展型公益’的理念。我们在地震发生后第一时间到云南昭通建立希望学校,之后又启动了‘一千零一个梦想’和‘暖冬行动’两个项目,希望持续地投入我们的关爱。”王燕还表示,今后捷豹路虎会在希望学校的基础上,增加志愿者长期支教等新的项目,进一步提高学校的师资水平。
京东集团副总裁 李曦:做个聪明的时间规划者
在以男性员工为主的互联网公司工作,李曦的脱颖而出,不是因为女性的身份,而是因为工作成绩的突出。在索尼工作十几年的李曦,2013年加入京东到现在,有着自己的深刻体会。在职场上,无论男女,保持好奇心,保持学习的状态,保持健康的身体,为自己希望造成的梦想而不懈努力,中间要以坚韧去跨越困难和险阻。
在女性高管中,似乎充分利用每一个碎片时间是她们的强项。李曦认为时间是最宝贵的东西,所以在时间规划上,李曦会做很多特别的考虑。在她看来,很多成功的女性都是在时间的安排上作出了特别聪明做法,方式各有不同。尤其是移动互联网的时代,在便利的条件下,不仅是工作,还可以帮孩子做一些选择。
同济大学设计与创意学院教授、中国建筑上海设计研究院规划院长 朱勍:未来女性可以更加从容自由的选择生活
不同于企业管理者,作为同济大学设计与创意学院教授、中国建设上海涉及研究员规划院长的朱勍,从学者的角度来谈女性目前所处的社会地位似乎更有说服力。
在朱勍看来,单从大学教育这一方面来讲,女性已经不属于弱者,如今受高等教育的女生已经越来越多。
朱勍从两个方面给出了原因:
朱勍认为女性成熟较早,女孩子的表达能力比较强,在社会的管理工作,像经营企业、政府部门等,往往具有更大的优势。
在职业竞争时代,其实男女性别差异并不大。她认为,目前社会无论是女汉子、女强人都是一种苦巴巴的概念,无论是女性在外需要工作,在内需要结婚生子,都可以将它看成是对于女性性格的一种磨炼,或者是培养。在朱勍的观念里,未来科技的进步,互联网时代的来临,为女性提供了越来越宽容的环境,现在的女性正处在这样一个时代的门槛上,女性可以更好的发挥自己的优势,更加自由和从容选择自己的生活。