爱默生说:“伟大人物最明显的标志,就是坚定的意志。不管环境变化到何种地步,他的初衷与希望,仍然不会有丝毫的改变,而终至克服障碍,以达到所企望的目的。”爱迪生说:“失败也是我需要的,它和成功一样对我有价值。”温特•菲力说:“失败,是走上更高地位的开始。”
失败和痛苦,是上帝和每一种生物沟通,并指出错误时所使用的语言。开始迈向成功的转折点,通常是由失败所标明的。有了这种认知之后,你就不必再将挫折看成是失败,而应把它看成是一个暂时性的,而且可能会带给你祝福的事件。
任何人都不会心日情愿接受他人的说服,因此说服最亲密的伙伴也会失败。但是,一次失败不代表几次失败,几次失败不代表永远失败,永远不要让失败熄灭了你对成功的渴望,不要让失败捆绑住了你前进的步伐。如果想说服一个人,如果你想成功,坚持下去,就一定能说服他。
1850年8月21日,在巴尔扎克的葬礼上,雨果所致的悼词中有这样一段话:
“在所有伟大的人物之中,巴尔扎克是最伟大的一个;在优秀的人物中间,巴尔扎克是最优秀的一个……可叹啊!这个坚强的、永远不停止奋斗的哲学家、思想家、诗人、天才作家。他一生风雨飘零,遭逢了任何时代的一切伟人遭逢过的所有恶斗和不幸。如今,他走了。他终于告别了纷扰和痛苦。”
巴尔扎克命运坎坷。他从小就缺乏家庭的关爱,仿佛是家里多余的人。后来,他回忆这段生活时曾愤愤地说:“我从来不知道什么叫母爱。”“我经历了人的命运中所遭受的最可怕的童年。”
长大后,巴尔扎克立志于从事清苦的文学创作,当一个“文坛国王”。他整天在一间简陋的小阁楼里伏案写作。无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,无论是白天还是黑夜,他一直不停地写,结果却在与书商打交道的过程中不断上当受骗,以致负债累累,债务高达10万法郎。为了躲债,他一共搬家六次。他对朋友说:“我经常为一点面包、蜡烛和纸张发愁。债主迫害我像迫害兔子一样。我常像兔子一样四处奔跑。”
他一生勤奋写作,常常不眠不休地连续工作18小时。不到20年,他共创作了91部小说。他曾用一句话概括自己:“一生的劳动都在痛苦和贫困中度过。经常不为人理解。”
面对无数次挫折后,巴尔扎克完全有理由把这归咎于命运的不公,从而意志消沉,不思进取,但是他没有。对他来说,失败只是他通往成功的垫脚石,激励他更勇敢地追求自己的梦想。
爱迪生没有受过正规教育,年幼时就开始自谋生计,当过小贩、报务员等。但他痴迷于电学实验研究,并为此付出了毕生的精力,最终成为白炽灯、留声机、碳粒电话筒、电影放映机等1093项发明专利权的拥有者。
20岁时,名不见经传的莫泊桑凭借对文学创造的满腔热情,在福楼拜的指导下开始写作,整整十年后才发表了短篇小说《羊脂球》,而那时他写作用的草稿已经在书房里堆积如山。这篇小说震动了整个法国和西欧文坛,也更加坚定了莫泊桑继续文学创作的信心。
安德鲁•加德说:“一个人应当一次只想一件东西,并持之以恒,这样便有希望得到它。”约翰逊也说:“伟大的作品不是靠力量,而是靠坚持来完成的。”爱迪生和莫泊桑的成功故事都说明了一个道理:想成功,就要持之以恒。同样,在说服对方的过程中,如果你能做到持之以恒,胜利就一定是属于你的。
著名的汽车大王亨利•福特自幼帮父亲在农场干活,他12岁时就在头脑中构想出了一种能够在路上行走的机器,这种机器可以代替牲口和人力,很无奈,当时他必须遵从父亲的安排在农场当助手。尽管如此,福特从未放弃对梦想的热忱,始终坚信自己可以成为一名出色的机械师。于是,他刻苦钻研,利用一切空闲时间学习,在短短一年内就完成了别人需要三年才能完成的机械训练,然后又用两年的时间研究蒸汽原理,却失败了。他没有气馁,转而研究汽油机,连做梦都想着制造一辆汽车。
福特的创意得到了爱迪生的赞赏,爱迪生邀请他到底特律担任工程师。经过十年潜心研究,29岁时福特终于成功地制造出第一部汽车引擎。如今,福特汽车已经成为世界上最大的汽车企业之一。
人类所具有的种种力量中,最神奇的莫过于有梦想的能力。事实证明,凡是成功者都做过梦想者。工业界的巨头、商业界的领袖,都是具有伟大的梦想,并持以坚定的信心、付出百分之百的努力奋斗的人。
几十年前,美国标准石油公司里有一位叫阿基勃特的小职员。他有一个习惯,无论在哪里住旅馆,他总是在自己签名的下方加上几个字:每桶4美元的标准石油。在书信和收据上也不例外。凡是有他名字的地方,必定有这几个字。就这样坚持了几年,他的名字逐渐被同事们淡忘了,同事们都叫他“每桶4美元”。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟然有员工如此努力且关心公司的声誉,我要见一见他。”后来,洛克菲勒还邀请阿基勃特共进晚餐。洛克菲勒卸任后,阿基勃特继任董事长一职。
这本是一件简单得不能再简单的事,任何人都可以做到,但只有阿基勃特一个人去做了,并且乐此不疲。他不一定是能力最出众的,但却是最执着、最细心的人,所以他成了董事长。
每个人都具备成为成功者的潜质,每个人都可以创造奇迹,他们成功的最大秘诀其实只有两个字——坚持。事业取得成功的过程,其实就是不断战胜失败的过程。
著名科学家法拉第说:“世人何尝知道,在那些科学研究工作者头脑里的思想和理论当中,有多少被他自己严格地批判、非难地考察,而默默地隐蔽地扼杀了。就是最有成就的科学家,他们得以实现的建议、希望、愿望以及初步的结论,也达不到十分之一。”
当失败变成生活中的一种常态,而我们本身又无法改变这种现实的时候,最明智的做法应该是让自己变得更坚强、更笃定、更执着,从来没有人能随随便便就成功的,都要付出时间、精力乃至生命的巨大代价。
永远不要奢望你不费吹灰之力就能说服某个人,这只能算是一个美好的愿望,任何说服的过程都不可能是一帆风顺的。因此,在说服他人之前,你要做好长期斗争的思想准备。固执己见其实是人们潜意识里的一种自我保护意识,没有任何人愿意被人改变,说服这样的人就很难。但是,只要你抱着必胜的坚定信念,始终拥有饱满的热情,就没有攻克不了的山头,没有融化不了的坚冰。说到底,说服考验的正是你的耐心,“咸大事不在于力量的大小,而在于能坚持多久”。
1928年,松下公司急需一笔项目的建设资金,大约是19500元。但当时的松下公司刚刚创立不久,资金不够雄厚,账面上只有区区5000元,还差15000元。无奈之下,松下公司只好向银行贷款。
松下和银行的负责人见面后,提出自己想贷1 5000元款的要求。银行经理详细询问了整个项目的细节,决定和总行协商后再做出答复。三天后,总部的答复来了:同意贷款,但必须以土地、建筑物甚至松下的信誉做担保。
贷款的问题解决了,但松下并没有觉得轻松。松下担心的是,万一投资真的出问题了,失去了信誉的他就会变得一无所有,公司就彻底完蛋了。他认为,最理想的结果是无担保贷款,因此他决定继续和银行协商。他是这样说的:“对贵行的决定,我表示衷心的感谢。但如果以不动产作为担保,可能会影响我们公司的形象,将来恐怕会对贵行也有所影响。所以,贵行是否可以提供无担保贷款?”
银行方面拿不定主意。松下接着说:“偿还贷款,我们只需要两年时间。我名下的土地权利书和建筑物权利书都可以交给贵行保管,希望贵行能给我们一次机会。”
经过松下的耐心说服,银行方面终于同意了松下的请求,答应再和总行商量。三天后,银行通知松下,同意对松下公司提供无担保贷款。
也许你的观点是正确的,但一时又说服不了对方,往往就会犯急躁的毛病。最理想的结果当然是,对方在你苦口婆心的劝说下认可了你的观点,称赞你“一语惊醒梦中人”,但这种情况并不多见。正如埃及平原上宏伟的金字塔和耶路撒冷壮观的庙宇不是一天建成的,新大陆的各种障碍不是一天夷平的,成见不是一天就能消除的,说服的过程注定会是一场持久战。
即使你只是单枪匹马,也完全能通过自己的努力不断扩大你的阵线。也许站在你面前的是一个执拗得令人无法忍受的人,你也必须强忍着拂袖而去的冲动,从他周围的人身上下手。人作为一个群体生物,身后往往会有庞大的人际关系网,被别人怂恿几句,想法就可能随之而改变。从表面上看,你说服的只是一个人,实际上却是一群人。如果“一对一”的方法行不通,曲线说服的方法或许会让你更快地得到意外的收获。
尼采是这样定义超人的:“必要的情况下,不仅要有忍受一切的能力,还要喜爱这一切。”越研究成功者,就越能发现这个事实:他们之所以取得了成功,是因为刚开始他们遇到了障碍,这成为他们加倍努力的动力,后来的成就也就越大。
历史的经验告诉我们,人的性格和幸福是各种环境作用的结果。事业取得成功的过程,实质上就是不断战胜失败的过程。任何一项事业要取得相当的成就,都会遇到困难,难免会犯错,遭受挫折和失败。因此,要想不被挫折和困难打败,只有一个办法:让自己变得坚强,才能战胜一切挫折和困难。
威廉,波里索说过:“人生中最重要的不是将收入当做资本,傻子都会这样做的。重要的是从损失中受益,这可是需要聪明的才智,也正是智者和傻瓜的区别。”
因此,如果你想说服别人,失败一次不可怕,失败两次也不可怕,真正可怕的是你在失败后不敢再去面对,不敢再去超越。你只要记住,任何人都不会轻易地被其他人说服,必然会想方设法坚持自己的观点,这不是为了让你因畏惧而退缩,而是为了让你从失败中找到前进的动力。