最有效的员工激励不是那种张扬夺目的类型,而是更强调以含蓄微妙的方式施加影响,就像大自然在创造大峡谷(Grand Canyon)时所做的那样——从点滴之处着手,但是持续不断,而且不可抗拒。
这个管理小贴士可以与其他任何要求你给员工一些东西的技巧结合起来使用,但它本身就是一个非常重要的技巧。我们已经看到,同为奖励,一件奖品能比现金更有效地发挥激励作用。而如果这个奖品是你自己掏腰包买的,而不是用公司的经费买的,那么这种激励效果将会得到进一步的加强。
当然,谁也不愿意“大出血”,但任何一个优秀的管理者(或演讲者)都会很乐于去承受这一点点“损失”。因为他们知道,自己得到的回报将会是非常巨大的。
不过做这件事的时候,你要低调一点。如果大声通告你贴钱了,那么你是不会在任何人身上收到激励效果的。你应该想出一些更巧妙的办法来把真相“泄露”出去。这个办法可能很简单——利用奖品的类型,即这种奖品(例如巧克力棒)是你不可能用公司经费去买的,也可能很复杂——精心安排你的措辞,让别人能够自己觉察得到,这个奖品很可能是你买的。
这里你要注意的是,这个技巧在使用时需要比较小心。你的奖品应该是价格不贵的那种类型。而且你应该清楚地说明,它是你为了表示对别人在工作中所作的某件事情的感激而送出的,这样就不至于被别人误以为你在拿它来调情了。同时,这个技巧还是那种用得太多就会贬值的类型。正如誓言如果很少用就更有力量一样,这类奖品如果数量有限,就会显得格外特别。即使是生日礼物或者圣诞礼品,也是偶尔给一次要比定期赠送效果更好,因为这样它才真正会被看做是特别的东西。 (当然,这里说的是工作上的交往;你的家人也许期望你的这种“表示爱意”活动更频繁一些!)最后还需要提醒一点:要避免让别人觉得你有所偏袒。