管理风险
想打造出蓬勃发展的微型市场，不只是要让卖买双方连结起来，而是要尽量降低我所谓的「社会风险」（也就是和完全不认识的陌生人做生意）。向某个不知名的人买债券是一回事，但如果他们要到你家、或是你要坐上他们的车，这又是另一回事了。因此，微型市场的伟大创新之处，不只在于「关系」，也与风险有关。和完全陌生的人交易，对方有可能是个疯子（或更糟），分散式电子商务本质上就会有这种新的风险，微型市场必须设法把这种风险降到最低。做法可能是提供资讯、品质指标等等，以降低这种陌生人风险。
建立关系
要降低风险，最可长可久的最佳方法，其实也是最老、也最简单的办法：与你已经信任的人做生意。我在TaskRabbit找到一位帮忙做杂务的人，而就算水管破了的时候我可以找别人，但我还是想再找他，就是因为我已经知道可以信任他。因此，那些最蓬勃发展、也最能持续的微型市场，秘诀可能就在于运用自然的社会动力学来管理风险、降低搜寻的成本、让每个人都得到更好的交易。「关系」永远都比「交易」更重要，前者就是比较经济的做法。
别让演算法取代领导人
在微型市场的美丽新世界，演算法就是老大，能够发出订单、追踪绩效，并且保证交付货物和服务、品质及可靠性。但我们应该承认：演算法当老大并不称职。各种紧张状况明显存在，像是Uber司机正想组工会，Airbnb也一直传出令人恐惧的故事等等。这里的重点，并不只在于微型市场应该从社群媒体的错误中学到教训、投资改善品管（虽然他们已经有在做了）。真正的重点在于，演算法也该受到管理，而且是由人来管理（还记得有「人」这回事吗？）。原因并不在于演算法会出错，因为它们不会出错。
演算法从一开始的设计就是全然只追求效率，需要由明智的领导人来判断，何时不该将效率当成对的目标。我们常常以为演算法可以取代领导人。但事实正相反。演算法其实是让领导人变得更加有必要存在。微型市场需要有领导人，来确保演算法不只是耗尽人们潜力的机器，而是能让人能继续向上的梯子。
这正是现今微型市场最失败之处。如果你是透过TaskRabbit接杂务工作的人，或是Uber的司机，你升任经理的机会有多大？如果没有让人向上的梯子，组织就不会有真正的成长。当然，它们目前可能会有获利，但长期发展呢？毕竟，像是囚犯工厂、童工、每周工作七天，也都有利可图，但我们早已决定取消这些做法。
人类选择要让工作有意义，我们希望领导人能够激励、提升、扩大我们的潜力。如果微型市场未能满足这个标准，简单的事实就会是：它们看起来会比较像是了无新意地将量贩店数位化，而比较不像是令人振奋的先驱，代表一个更有弹性的新经济。