企业生存和发展离不开利润，但是企业不能光为了利润而存在。一个企业就是一个社区，是一种生活方式的载体，员工在这个企业内工作，当然不仅仅是为了一份薪水，而是为了一种生活，企业有什么样的人文氛围，对员工来说，绝不是无足轻重的。员工长期在心情压抑的情况下工作，能够达成一个什么样的工作成果？员工在心情愉悦的情况下能够给工作带来什么样的积极成果？这个问题，确实需要企业CEO思考，在制度和人文层面上，确立一种有利于企业人文氛围形成的环境。
企业内部的人际文化很重要，很多企业都忽视这样的事情，觉得他们只要为企业作贡献，其他的事情也就不用多过问。企业CEO其实不仅要看下属的处事态度，也要看下属之间的人际关系，企业CEO要鼓励人与人之间的精诚合作。
那么，什么是企业的人文氛围？团队是事业的核心。企业CEO要强调集体的力量，建立积极向上的同事文化，这样的企业能够让人静心工作。让人静心工作的氛围，就是值得追求的企业人文氛围，员工在这个企业中感觉自己的能力得到了发挥，没有受到人为的压制，这样的人文氛围就是值得追求的。
公司内的“螃蟹现象”值得管理者注意，即一个箩筐里面有很多只螃蟹，但没有一只能爬出来的，因为当某只想爬上去的时候，其他螃蟹都会把它拉下来，希望自己能踩着它爬上去。
企业有大有小，小的企业有几个人、十几个人，大的企业可能有几万、几十万的员工。企业小了，管理者能够精准地了解每一个人的性格差异，自己可以出面协调性格不同的员工，让他们磨合好，把精力用在事业上。企业大了，管理者就无法进行直接面对面的协调了。如此情境之下，如何建立同事文化，是一个很重要的问题。
如何营造企业的人文氛围？在很多的企业中，扁平化的管理结构也许并不适合，但是基于新的信息系统，建立扁平化的沟通结构是很容易实现的。
扁平化的沟通平台是营造企业人文氛围的最好的管理工具。在以往的企业管理中，企业CEO想要了解员工的想法，是一件困难的事情，在金字塔式的管理体制中，越级汇报工作成为组织工作的大忌。真实的信息在经过多层次的传播之后，汇报给企业CEO的时候，信息已经被加工过了，不再是真实的信息。
曾经有这样一个试验，在一个实验室里，老师给第一排的小学生说了句悄悄话：“妈妈说，今天晚上吃白米饭。”然后让他把这句话用最小的声音依次传到最后一个人，而最后听到传话的人站起来说：“妈妈说，你是个小坏蛋。”
这个小案例说明了信息在传递过程中发生的变异现象，出色的企业CEO深知其中的危害。这种危害表现在两个方面，一方面企业的价值观不能贯彻给每一个员工；另一方面企业基层真实的情况不能为企业CEO所把握。而作为企业CEO，需要知道基层员工是怎么想的，他们的心理需要好好把握，而不是一直听高管们的汇报。现在企业内外条件和环境正在变化，企业员工已进入一个追求心理和精神需要的时代。创造一个让员工畅所欲言的环境已经变得非常重要了。
在企业的外部，比如员工心理帮助计划(EAP)受到国内很多大企业的重视。这个计划里面就有企业内部的扁平化沟通系统的构建。专家认为，EAP能使员工增强满意度和归属感，提高员工在企业的工作效率和企业的整体效能，因此，应大力推广中国员工心理帮助计划。
通过搭建“员工心理帮助计划”平台，加强对员工心理的关注和引导，开发员工乐观、希望、自信、韧性等积极的心理品质，在企业内营造人文关怀的氛围和环境，不仅可以提升员工的心理素质和幸福感指数，也能够激发员工的主动性和创造性，发挥其全部潜力，实现企业的可持续性和谐发展。
企业人文氛围的创造，需要制度化的保障，军队中的政委体制就是一个可以借鉴的组织形式，政委关注每个士兵的情绪波动，然后开展工作，通过做工作将他们心中的顾虑说出来，解决掉。如此就能更好地投入工作。
现在在很多的企业组织中，只有做事的理论，没有做人的理论，尽管每个领导都要求员工先做人后做事，但如果你问他怎么做人，他也不能给你一个系统的理论。CEO需要创造一种企业的人文氛围，更需要通过扁平化的沟通策略将企业的价值观贯彻下去。
一个企业要想提升品牌形象，创造营销佳绩，必须在营造良好的人文氛围上下工夫，平时善待员工，尊重和维护员工权益，切实为员工着想，把周到的服务首先送给员工而不是领导。
创造良性的企业文化氛围，其目的在于解决员工的心理层面上的问题，为员工的工作提供一个轻松愉快的环境，让员工发挥自己的创造力。