职位描述并不像听起来那样枯燥乏味。一位经理刚完成一个为时一年的流程，为一家大型医疗机构的100多位员工完成了职位描述。她现在看到了职位描述的价值所在。她说：“现在我们为绩效评估流程打好了基础，它是一个卓有价值的工具，会帮助新员工更快地变成熟练工人。做这个描述花了我们不少时间，但这是值得的！”
职位分析是对职位的系统研究，目的是评定某职位中应该包括什么样的活动，以及企业中的每个职位与其他职位间有着怎样的联系。职位分析研究的是要想在这一职位上取得成功需要什么样的资质，以及从事这种工作需要什么样的条件。重要的是要记住，职位分析关注的是这个职位，而不是担任该职位的人。
职位分析中包括三种主要因素，这三个因素经常被缩写为KSAs。
- 知识( Knowledge) ——从事该工作必需的信息主体。
- 技能( Skills) ——从事该工作所需要的熟练程度。
- 能力( Abilities) ——从事该工作必需的才能。
职位分析中收集和分析的信息包括以下几种：
- 工作目标。
- 工作环境。
- 该职位在企业结构中所处位置。
- 义务和职责。
- 要在该职位上取得成功需要什么知识、技能和能力。
- 绩效标准。
职位分析中收集的信息被用在许多与人力资源相关的活动中，包括以下几种：
- 招聘。
- 做职位描述。
- 人力规划。
- 培训和培养员工。
- 继任管理。
- 组织设计与发展。
- 绩效管理。
- 薪酬管理。
- 法律辩护。
- 机会均等行动计划（美国英语，指在就业或教育中为受歧视的社会人群如妇女、黑人、少数民族成员等提供均等机会的计划）。
- 解决合理通融问题。