通用汽车的大排量高档车,目标客户为富裕阶层,这类车型为通用带来了高额的利润,却不料最后竟成为通用走向困境的帮凶。
2008年10月23日,美国通用汽车公司位于威斯康星州金斯维尔市的工厂宣布关闭,这座工厂的存在已有90年历史,长期以来,以生产“运动型多功能车”(Sports Utility Vehicle,简称SUV)而著称于世。此时,距离通用汽车于2010年6月4日正式递交破产保护申请,差不多刚好半年时间。
SUV曾是通用汽车的业绩“功臣”,单辆利润高达1万至1.5万美元。自20世纪90年代起,金斯维尔的这家工厂被通用专门用来生产SUV。当然,不仅是金斯维尔,还有俄亥俄州的莫雷纳,以及通用设在加拿大、墨西哥等地的工厂。其出产的汽车鼎鼎有名,包括悍马、凯迪拉克等,得到世界各地富豪的追捧。
依靠这类大排量高级轿车,通用顺利地撑过了以省油、价廉著称的日本小型车的冲击,保住了自己在汽车市场的市占率,更由于高档车品牌天然具有的“贵族味”,而大力提升并巩固了通用“一流”汽车公司的形象。
早在2001年,豪华型凯迪拉克在高级轿车市场的占有率就达到36%,其后一直保持成长趋势,与悍马一起,成为提升通用汽车公司利润与销售额的两大利基。而通用对这两个品牌也宠爱有加,不断更新其外观与内部设计,让它们更具“上流社会”气质。
然而,新世纪以来,随着油价的不断攀升,人们对于大排量,同时也是高耗油的汽车越来越敬而远之。尤其是金融风暴袭来,更令高档车市场雪上加霜,2008年,新车市场的销量下降16%,其中SUV的销量下降40%。而素有“油老虎”之称的悍马首当其冲,销量急剧萎缩。但是,长居汽车业巨头地位的通用汽车似乎对于市场趋势失去了判断,由于20世纪末到21世纪最初几年的业绩,蒙蔽了通用汽车决策层的眼睛,他们坚信,与省油型中低档划清界限,保住顶端市场的决策是正确的,而且仍将正确下去,即使是市场占有量有所下降,高额的纯利润也能令企业安然无恙。
就这样,直到2008年上半年,通用仍对最新版的凯迪拉克凯雷德寄予厚望,甚至在宣布出售悍马的产权之后,还打算将业务重点放在这种新车型身上。虽然新车也采用了油、电混合动力系统,以降低油耗,但V8引擎,以及力臻完美的装饰,仍然保持着其大排量车的“高贵”身段。
正是这种对高利润高档产品的期望,直接导致了通用在汽车市场上的崩塌:当通用意识到市场形势逼人,必须开发新型节能电动型汽车时,因为内外交困,公司已经拿不出足够的投资,也没有足够的时间来做新业务的开发与推广。
在2008年12月中旬,通用汽车公司在《汽车新闻》上发表了公开道歉信,文章题目为《通用对美国人民的承诺》,信中写道:“我们承认,我们曾令大家失望……我们过分重视小型货车和运动型多功能车(SUV)的产品组合。”只可惜,等通用意识到这个问题的严重性时,为时已晚。