没有哪种经济制度,不论是中央计划型、市场导向型,还是两者混合型——不通过有效的宏观营销制度可以达到它的目标。为了证明这个结论的正确性,我们来看市场营销在原始社会中所扮演的角色。然后我们将看到宏观营销是怎样在发达经济制度中愈变愈复杂的。
(一)营销以交换为前提
在完全的自给自足经济(pure subsistence economy)中,每个家庭单位生产其所有要消费的产品,没有交易商品和服务的需要。尽管每个生产一消费单位的生活水平相对很低,但完全可以自给自足。此时没有营销发生,因为营销要发生,除非有两个或两个以上的参与者愿意拿某物交换某物。
(二)什么是市场?
“营销”这个词来源于“市场”(market)这个词——市场是一群潜在的、具有相似需要的消费者,这些消费者愿意以某些有价值的东西与提供各种产品和服务的卖者进行交换——也就是满足这些需要的方法。当然可能会需要一些谈判。交易可以在某一有形的场所(比如,一个农场)面对面地进行,或者间接地进行——通过复杂的中介人网络将相距甚远的买卖双方联系起来。
在原始社会,交易通常发生在中心市场,中心市场(central markets)是方便买卖双方一对一交换商品和服务的地方。考察中心市场是如何、以及为什么发展起来的,将有助于我们更好地理解宏观营销这一概念。我们将从一个非常简单的例子入手,但思考这样的一个例子将使我们了解到在一个更为复杂的制度中会发生什么。
(三)中心市场有助于交易的实现
想像一个有着五户人家的小村庄——每户人家都有一种特殊的手艺,能生产一种满足某一需要的产品。为了满足基本的需要,所有家庭都决定分工,因为一家生产两个锅。另一家生产两个篮子,要比每家都生产一个锅和一个篮子容易得多。专业化分工会提高劳动的效率,并且增加有形效用的数量。专业化分工还能增加提供服务的服务效用,但这里我们将集中讨论的是有形的商品。
如果这五户人家每家都专门生产一种产品,他们相互之间就得进行交易,要用10次独立的交易才能获得所需的各种商品。如果他们住的很近,交易的过程相对而言还会简单些,但如果他们相距很远,一家到另一家去交易,来回要花很多时间,谁愿意千里迢迢地去交易呢?又在什么时候去交易呢?
由于存在这些问题,所有家庭可能会同意某一·天在一个中心市场进行交易,这样每家只要出一次门,来到市场,就可以和所有其他家庭交换产晶。这种做法使得所有家庭的出门次数减少到5次,让交易进行得更为容易,还可以留出更多的时间用予生产和消费,并且为社会的形成作了准备。
(四)货币制度便利了交易
虽然中心市场便利了交易的进行,个体间的以物易物交易仍要花费很多时间,因为以物易物交易只有在别人所要的正是你所有的时候才会顺利进行。每个交易者必须找到拥有大约等价值的其他交易者,否则交易后,某户人家会发现他们帮网了多余的篮子、刀子,或者锅,然后他们还得去另外寻找需要这些东西的买家。
一个普通的货币制度就会使所有这些问题迎刃而解。卖者只需寻找愿意要他的产品,并接受他的出价的买者,然后卖者可以用他的收入购买任何他想要的产品。如果买卖双方使用的是不同的货币——某人用的是美元,某人用的是人民币——那么他们还必须对货币的兑换率达成一致。
(五)中间商有助于增加交易量
在我们假想的这个有五户人家的小村庄里,中心市场和货币制度的发展便利了交易过程,但这些家庭仍要进行10次独立的交易,所以产品交换上仍要花费很多的时间和精力。如果通过中间商,交易过程就会简单得多。中间商(或中间人)(middleman or intermediary)是指那些专门从事交换而不从事生产的人,他愿意购入每个家庭生产的产品,并出售给需要它们的家庭。当然,中间商提供这种服务是要收费的,但与节省的时间和精力相比,这笔费用花得就很值得。
在我们这个简单的例子里,中心市场上的中间商使五户人家所必需的总交易数从10次减少到5次。每个家庭都可以有更多的时间用于生产、消费和休闲。而且,每个家庭专业化生产他最拿手的产品,可以创造出更多的外观和服务效用。同时,专门从事交换的中间商还可以提供更多的时间、地点和占有效用。总的来说,中心市场上出现中间商会使所有村民都享有更大的经济效用——和更多的消费者满意。
(六)中心市场和中介在网上空间的发展
随着消费者和生产者数量的日益增加,随着他们之间距离的拉大和相互间交流的日益困难,随着竞争性产品的数量和种类的日益丰富,中介的作用也变得日益重要了。这就是为什么在现代经济中有那么多的批发商和零售商的原因。
另一方面,技术上也允许一些消费者和卖者在网上(即互联网)的中心市场进行交易,而不是在一个买卖双方都容易到达的有形的地点。由新型的市场专家设计出的计算机系统使得买卖双方即使远隔万里也可以进行交流和贸易。实际上,互联网使得一些卖者可以在网上拍卖,世界不同地区的潜在的买家可以在这样的拍卖中竞价,以确定最终交易的产品和服务的价格。显然,这种中心市场与以前的中心市场很不相同,但却是同一种基本思想的变形。市场和市场专家存在的主要作用就是使交易变得更容易,好节省出更多的时间用于生产、消费和其他活动——包括休闲。