中国人力资源结构的金字塔中,变革其实并不陌生,不过更多的是在白领市场。我们可以看到智联、前程无忧这样的老牌招聘网站,也可以看到拉勾网、Boss直聘、脉脉等垂直新模式,此外,还有金柚网、51社保一类的福利社保平台,这是一个从来就不寂寞的市场,人力资源行业的很多创业者们会自然、直觉地选择这个领域。但金字塔的另外一个重要组成部分却鲜有人过问,直到近段时间,很多人将目光从火热的白领市场移开,投向金字塔的塔基,我们才对蓝领群体有些初步的认知。其实,整个就业市场中,白领人群近2亿,占比33%,而更广阔的是占比达67%的蓝领人群,换言之,中国有近4亿的劳动人口是蓝领,是就业的主力军。
蓝领而根据工作性质划分,可以分为制造业蓝领、服务业蓝领和房地产蓝领。他们的就业特点与白领有着很大的不同,首先是换工作的频率更高,每年换两三次工作很常见;然后是兼职很普遍,就业方式灵活;再者则是可选工作的范围更广,通常可以任职多种不同类型工种。据统计,蓝领招聘的市场规模在万亿级别,而近年来随着人口红利的消失、服务业的兴起、城市化的推进等变化出现,传统模式愈发不能满足蓝领和用人企业的需求,如何通过互联网改造蓝领招聘成了行业内共同关注的话题。
其实,我们可以将中国的蓝领招聘划分为三个主要阶段,分别是以线下中介为主的1.0时代,以信息平台为主的2.0时代,以及正在到来的以移动互联网为主的3.0时代,我们逐一来看:
蓝领招聘1.0
关键词:线下、分散、割据、人力中介
代表模式:人力中介、店面广告、熟人介绍
蓝领招聘1.0的核心是基于线下,商家招人以及求职者找工作都以线下的方式为主。在这样的模式下,催生了人力中介,他们以制造业以及房地产蓝领为主,依托大批量招人的用人企业获利,而服务业蓝领招聘由于长尾和松散的特性,没有适合的服务模式,因此基本上以店面广告、熟人介绍为主。
蓝领招聘2.0
关键词:PC互联网、客户、信息、流量
代表模式:58、赶集等分类信息网站
随着PC互联网的普及,终端对蓝领形成了一定程度的覆盖,这时候58、赶集等分类信息网站涌现出来,不过遗憾的是这类平台只完成了信息的传递,雇佣双方在完成信息对接后就跳出了平台,价值空间有限。此外,基于流量的模式衍生出了会员、广告、竞价等机制,一部分黑中介通过付费置顶职位,导致虚假信息滋生,有效岗位淹没,据探鹿发布的《兼职市场蓝皮书》显示,蓝领找兼职过程中因职位虚假被骗的比例达到43.84%。总体来说,2.0的思维更多的是通过互联网来放大招聘信息的影响边界以搏取效果,结果是未知的。
蓝领招聘3.0
关键词:移动互联网、效果、闭环、数据、弹性
代表模式:垂直APP、交易闭环模式
蓝领招聘3.0的崛起并不是偶然,而是一种必然趋势。一方面,是人口老龄化、制造业的衰退、服务业兴起的大背景导致人力市场出现变化,1.0和2.0模式都不能很好的满足市场需求;另一方面是移动互联网的兴起,很多蓝领用户养成了网络使用习惯。“移动互联网+蓝领招聘”带给人们足够的想象空间,目前来看,蓝领招聘3.0会有以下几个共性:
第一是信息真实,在3.0时代,虚假信息不应该再成为阻碍,因此新兴的公司通常会对企业进行更严格的认证,去除黑中介和无效岗位;
第二是构建闭环,58、赶集的流量模式发展空间有限,而蓝领群体的就业更高频和弹性,交易性质更明显,尤其是兼职,因此3.0时代的产品会向后续的用工以及结算延伸,以探鹿兼职为例,用户不仅可以完成信息的匹配,还能完成后续的用工管理以及结算。与信息模式不同,交易闭环模式更注重招聘的实际效果,结果是可度量的,并且闭环形成的资金流具备金融服务价值。
第三是数据挖掘,招聘是一种决策,数据越多,挖掘越深入,越有利于决策的正确。因此,蓝领招聘3.0在信息真实的基础上会挖掘多维度的数据。比如,基于个人简历、就业数据以及企业信息、用工数据等,实现精准匹配。
第四是弹性模式,一方面企业用工有波峰波谷,比如服务业在周末通常会有临时加人的需求,另一方面,个体也有很多空余时间没有很好的利用,这两种需求非常碎片和长尾,就像是打车软件改变碎片化的出行市场一样,空余时间和企业的弹性用工需求也可以借助移动互联网完成对接,蓝领招聘3.0会更精益。