蜜淘被收购,被媒体称为跨境电商战国时代结束。然后,行业和媒体都期待跨境独角兽出现,并用一贯的思维认为,跨境电商领域只会剩下前三名。笔者认为他们太乐观了,其实跨境电商一家都剩不下。
2013年夏天,经纬创投的投资人丛真给我介绍了一个朋友,说我们也许会有合作。后来这位朋友把我约到了一个咖啡馆聊天。落座后这位朋友精力充沛地描绘着他的跨境电商构想。洋码头做的是跨境C2C扫货神器+跨境B2C洋码头商城+跨境物流贝海的生态生意。后来我得知他想挖我做他事业旗下的日本合伙人。可惜,他对面坐着的是和他一样固执的创业者,很难被说服。这位朋友就是洋码头的创始人,江湖人称“码头大哥”曾碧波。其实不能成为合伙人按理也可以合作的,之所以没有什么推进,主要还是理念有很大的不同。
笔者和曾碧波见面时和微博老网红五岳散人合伙开了一家淘宝店,卖的也是海外的东西,淘宝店赚的钱也不少。但是笔者都不知道自己做的是跨境电商。2014年上半年有一个叫CN海淘的APP上线,做的非常不错,也是经纬的投资人朋友牙膏介绍,认识了谢文斌。笔者这时候和一批老网红开了10几家店,还是卖跨境电商们卖的东西,赚了些钱。谢文斌做的是跨境京东模式,是自采的,靠爆款引流。我用我自以为打遍天下无敌手的“真正的品牌不会支持你比赛卖货”的理论和牙膏说,自采更没戏,平台还可以让个人去扫货,自采的跨境电商在品牌商面前,更没有任何话语权。虽然不认可模式,但是不影响合作。因为我可以把我的库存分销给蜜淘,对接不费事。
2014年还有很多家跨境电商火起来,笔者也按捺不住,看到别人融资把公司做的红红火火也跑去融资了。由于我在日本呆了多年,之前在日本开网店,服务日本人好多年。所以我一直觉得好的产品之外,服务是最重要的。所以和很多投资人谈的时候,我就喜欢说我服务好,你看我们用户评价多牛逼。我和投资人说这些,好像多数投资人并不太关注,说这些都会好起来的。而我觉得一个人骨子里蔑视客户服务,后面是不可能好起来的。好在后来北极光创投认可我们,给了我们一笔钱。让我们按照我们的想法去做。
话题回来,为什么说跨境电商一家都不会剩下?中国2C的电商经历了三个阶段。99-08年,2C的电商如火如荼,但是国内牛逼的渠道商,厂家,有商标的厂家(嗯,我不认为他们是品牌,他们只是注册了商标),这些本身没有什么品牌意识的各种商家们都还看不上中国电商,不愿意和他们合作。这个大家可以翻看一下淘宝,天猫早期,京东早期遇到的困难,基本上是这些。这个阶段主要还是一些个人,小渠道商,小工厂和电商合作。09-13年,中国电商牛逼了,上个阶段不愿意合作的商家们,这个阶段却求着天猫,京东合作。后来大家看到了,中国电商们终于扬眉吐气,开始各种压榨商家。所有电商平台都以爆款引流,鼓动商家比赛卖货。所以,培养出来很多销售过亿的有商标的厂家,但是笔者依然不认为他们是品牌。这个阶段屌丝经济达到顶峰,哪个创业项目如果说自己用户不是屌丝,都觉得自己的项目没前途。14年以来,中国人全面进入小康社会,消费升级成为大家时常提起的词汇。所以跨境电商闯入大家眼帘,因为消费升级得有好的产品啊,咱们国家没有怎么办?那就去海外买嘛。好了,至此各大电商平台加大投入力度进入跨境电商领域。可惜他们面临的商家完全变了。笔者做了一个表格,供大家理解。
没错,现在中国电商们能拿出手的产品都是海外品牌商的,过去也是但是过去都是仿货嘛,现在大家想要真货了。跨境电商们屁颠儿的去全球扫货,是扫货,因为品牌商根本不和他们聊。一个品牌发展到今天,最重要的是保持节奏,保护自己的品牌信誉,当他们看到中国跨境电商把他们的纸尿裤卖到58,把他们的化妆品1折出售,把他们的包包白菜价出售的时候,他们充满了恐惧,更别提配合去做这些自取灭亡的事。
99-13年,中国的商家们才不会去保护什么品牌,所以大家玩的很开心。现在, 海外品牌商不愿意陪你们玩儿,因为在品牌社会,品牌是厂家认为最有价值的财富。
和跨境电商们合作,只会让自己的品牌废掉。另外,消费者需要海外的东西通过各种方式买到手里这个需求是有的,但并不能证明跨境电商这个模式是成立的。而当中国电商学会尊重品牌的时候,海外品牌商才会和中国电商合作,跨不跨境无所谓。
本文作者:刘洋,繁星优选CEO