这是一项特殊的技巧,因为它只有在谈判失败之后才能使用。这种时候,你肯定会感觉非常沮丧。你本来是可以赢得这场谈判的,但是却没有。我们这里所指的失败,并不是指在某几个变量上作出让步,而是指整个谈判全面破裂。交易没有达成。导致这种情况的原因可能是某个竞争对手把你完全击败了。
你可以躲在角落里生闷气,但是这不会起到任何作用。你应该想办法使自己振奋一点。去庆祝一下谈判的破裂吧,你毕竟从中学到了很多东西(一定要保证你确实从中吸取了教训)。
如果这个谈判很重要,你最好出去好好吃一顿,或者去看场演出。如果不是特别重要,你也可以通过稍微款待一下自己来庆祝。不管你采取什么形式,要记住最终的目的是忘记失败,让自己继续前行。在庆祝的同时,要提醒自己,第二天早上起来之后,你就要开始做某件更好的事情了——并且要确保自己真的会重新开始。
这个方法并不是鼓励你去逃避现实。你已经失败了,而这肯定会让你备感失望。毕竟,每个人在能力上都有缺陷,除非在参加谈判之前就已经预先知道必胜的结果,否则你总是会出现这样那样的问题。但是如果因此而沉浸在失败的痛苦中无法自拔的话,那对你是一点好处也没有的。这里共有三个要点需要注意——从失败中学习、给这次失败的谈判一个送别庆祝、立刻重新前行(最好是去做某些更重要、更好的事情)。
失败总会出现。每个人都会经历失败。但如果你想成为一名成功的谈判专家,学会如何有效地处理失败则是必不可少的。