沉默是在面试中最为有效的工具之一，无论是在工作面试中，还是任何其他有组织的面试中。强迫你自己什么都不说可能是非常困难的。有的时候，你可能觉得有某个想法搁在心里，不吐不快——但是要记住：面试的目的不是要你在自己喜欢的话题上面高谈阔论。有的时候，则可能是被面试者表现得非常拘谨，你想要帮助他们从这种状态中摆脱出来，结果话匣子一打开就收不住了。还有一种可能是你无法忍受沉默。如果是这样的话，那你自己就是这个技巧的受害者，无论你是有意的还是无意的。
使用沉默是一项需要多加练习才能掌握的技能。在下周的社交会谈中，试着使用沉默。不要总是沉迷于你的观点，或是陶醉于你拼命想要讲述的故事。给别人一个机会来阐述他们的见解。
沉默在社交场合中往往被认为是一种愤怒情绪的表达，除非在彼此非常熟悉的人之间。如果大家什么都不说，你就会开始觉得是自己没有做得很好。你就会左顾右盼，寻找某些话题(其实是任何话题)来讲。而且说出来几乎全是废话。然而，对于面试者来说，沉默却是一项非常重要的技巧。有的时候，被面试者可能正在花时间整理自己的思路。这是个好兆头——不要用你的废话去干扰它。有的时候，则可能是被面试者正感到很大的压力。如果选择在此刻向他们“发动进攻”，不仅是残酷的，而且也是没有必要的。但是你可以用保持沉默这种不温不火的方法，使压力不断累积，直到被面试者决定采取行动。
但是，沉默的使用必须是建设性的。在被面试者已经做了一个全面而且充分的回答后，再对他们保持沉默就毫无道理了。但是如果回答很短，或者根本没有回答，那就给沉默一个为你效劳的机会。如果你能够克服那种打破沉默的冲动，你就将拥有一项能鼓励被面试者多说多讲的绝妙技巧。