1988年惠阳地区撤消,分拆成立惠州、东莞、河源、汕尾四个地级市。当时笔者是地区乡镇企业管理处的科级干部兼任一个公司经理,工作业务既有行政管理职责也兼职经营商业,努力赚取商业利润,以补助机关里的经费开支。当时行政管辖区域正处于变革中,机关于部调整岗位,单位里人心动荡。有位老领导要去某市当头头,征求笔者意见愿不愿意跟他去,如果愿意去,笔者是可以官升一级的。这是选择人生道路的大事,笔者心情激荡、思绪万千,这事也牵动了全家人的神经,引发了亲朋好友的参谋议论。是进是退、各有说法,笔者一时难于决断。
笔者有个朋友同样是科级干部兼任一个公司经理,同笔者关系很好、来往密切、互相关心。他也面临同样的问题:是跟着老领导离开惠州市另谋发展呢,还是留下来继续又从政又从商?这是关系前途的人生大事,是应认真研究,三思而后行。那天上午朋友到地委大院办完事后,在值班室打来电话,约笔者到咖啡厅去讨论。到值班室后天气忽然大变,下起雨来去不了咖啡厅,于是我们就在值班室里谈论起来。我们先回顾了近一年多时间又从政又经商的经历,诉说了各自有过的成功与失败以后,他很有见解地总结经验说:“我们过去又从政,又经商,算是左右出击拼搏人生。现在走到了岔道口,下一步该怎么走?眼前的机会是不是一个‘赢’的事业构想?我们要好好认真讨论一下人生设计。要分析、认识、判断、解决好两个问题:一是分析、评估自己的‘资源比较优势’,求证有潜力的事业构想,确定自己的奋斗目标;二是寻找达到目标的办法,坚定不移地追求自己确定的事业,实现人生价值。”
此时的天是雨幕笼罩,灰沉沉的,使人的心情更加沉重凝结。他思考了一下子之后,毫不客气地批评笔者说:“你求胜心切、四面出击,一下子开办了砖厂、石场、化工厂、兽药厂。结果,由于力量分散,无一成功。这不仅白花了人力、物力、财力,浪费了你的时间和精力,还使你在经营事业上失去了成功的机会。一个人的精力是有限的,一段时间集中力量做一件事,可以获得成功,同时做两件事,难度就增加了。现在你刚下海经商,不知商海深浅,同时进行四个经营项目,不失败才叫人难以理解哩。像我,‘办实业,打基础’,找出自己的‘资源比较优势’,只去办一个饲料加工厂,比你轻松,而成功的可能性却比你大得多。”
他看着笔者,侧着头,经过又一段时问深思熟虑之后,用郑重的口吻说:“下一步该怎么办,我们不妨一起来探讨求证、分析比较,我想一定可以找到有潜力的、适合各人条件的、成功率又比较高的事业构想的。到政府工作和经营商业,做人的道理是相通的,做事的目标却是完全不一样。前者讲为政之道,后者讲商业利益,是风牛马不相干的两条人生道路,做事方法完全不相容,应该分道扬镳。我有一个不成熟的意见说出来,讨论讨论。我觉得你的条件适合在商场上逐鹿,所以应该紧紧抓住机遇,把经商办企业的事做好。你要改变思维,选定项目后,要像唐僧取经那样不怕艰难险阻,千方百计克服各种困难不达目的誓不罢休这样你一定可以成功。而我比较年轻,对机关工作感兴趣,恐怕从政是强项,更为合适……”
于是我们两人对自己的优势劣势分析讨论了足有两个小时。快下班的时候,结论有了,雨也停了。这时太阳出来了,照耀着他那神采焕发的脸,显示了他要放弃经商专心从政的决心;使人感到他明天一定会更加美好。这个讨论是一次非常成功的人生设计,此后,我们两人都在各自选定的事业道路上大步前进,各有所长、各有所好、各有所得。朋友专心从政,彻底脱离了经商办企业的事务,努力工作,认真办好每一件事,很快政绩显著,一路春风,成为出色的厅级领导干部。笔者通过这次认真总结经验教训,走出了经商办企业的困境,事业上也取得了较好的成绩。这也是一次成功地选择事业前途及人生道路的讨论,真是“刻骨难忘”,至今记忆犹新,时时从此鞭策自己。
“心有灵犀一点通”,笔者在确定人生设计的同时重新设计了企业发展的构想:根据“资源比较优势”(掌握之中的综合资源优势)的原则,重新选择经营项目,确定发展目标。通过分析研究,笔者认为在当时特定社会环境中,适合政企不分条件的、最有潜力的、具有‘资源比较优势’的经营项目就是房地产。于是笔者集中精力创办房地产开发公司,千方百计寻找实现目标的最佳途径、方式和手段;坚持“最小化成本投入,最大化经济效益”的经营方针,开展各项业务,艰难辛勤地拼搏、奋斗。
经营房地产是高投资、高风险、白手兴家,谈何容易!有人讥笑笔者是异想天开,“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。公司成立起来以后,许许多多的困难、障碍横亘在笔者面前。要筹集资金、要购置建设用地、要规划、设计、建造、销售商品房等等。这些困扰,在企业设计规划阶段是不容易察觉的。工作展开后如果不能妥善处理,扫除障碍,笔者一定会像拿破仑那样惨败滑铁卢!因此笔者只有充分发挥资源优势的潜力,脚踏实地,集中力量打歼灭战,以胜开头,才能一步一个脚印地向确定的经营目标前进。
被世界企业界尊奉为一代经营宗师的日本著名企业家松下幸之助先生,要求自己公司的高层管理干部必须认真读三本中国古典名著:《孙子兵法》、《三国演义》、《西游记》。他认为读《孙子兵法》可以从理论上学习策略思想指导商战;读《三国演义》可以从军事抗争的实践战例中,学习用韬略计谋指导经商,战胜对手,取得商战胜利;读《西游记》可以培养海阔天空式的幻想和创造性,懂得怎样为实现目标进行不懈地奋斗。《西游记》描写唐僧师徒的奋斗目标很简单、很明确:到西天“取经”。这样一个简单的目标——取一部佛教经典书籍,却惊动了天上、人间、地下,众多的力量,正义与邪恶、愚昧与智慧,反复战斗、较量。其间出场的人、鬼、神仙、妖魔难以计数,他们搏杀拼命、斗智斗勇的过程波澜壮阔、空前绝后。经过九九八十一难的折磨和艰苦卓绝的奋斗,行程十万八千里,最后正义战胜邪恶,智慧战胜愚昧,唐僧师徒取得“真经”,成为“正果”。这是他们拼尽全力为一个目标共同奋斗的结果,也是各种力量方向一致支持他们取得的胜利。
唐僧取经的团队,师父、徒弟、白龙马总共5个。唐僧名为“师父”,实际上讲法力高强、神通广大,孙悟空数第一,猪八戒数第二,唐僧是倒数第一。但他们四位都服从唐僧领导,是因为唐僧的身上体现着目标、旗帜、方向;也体现着道德、文明、威严。所以领导之术就是明白统率之道。三国时代刘邵在《人物志》里说:“夫一官之任,以一味协五味;一国之政,以无味和五味。故臣以自任为能;君以能用人为能。臣以能言为能;君以能听为能。臣以能行为能;君以能赏罚为能。所以不同,故能君众能也。”类比企业,对于董事长来说,关键是选准经营项目,订好经营目标,会组织、授权与督导就行了,不必事事表现自己的精明能干,也无需博学多才。即使是有才华,能言善道,也必须自我控制,不要锋芒毕露;要留下机会,让部属显露才能,这才是培育人才的好办法。董事长统率之道在于有效地指挥各级主管的工作,务必保证完成任务:以经营业绩为奖励条件,以经营失职为处罚依据,优良者用赞赏和奖金激励,差劣者处分罚款。这样大家一定心悦诚服、尽忠职守,有利于高质量地实现经营目标。
企业管理就是选准项目、确定经营目标、善于使用人才、促使经营盈利,一切像唐僧取经那样简单明确。市场经济对企业只有一个法则:经营项目盈利,企业才能发展壮大。如同水往低处流一样,商品、劳力、技术、人才,永远会向赚钱多的企业流动。市场规律是冷酷无情的,遵循它就能赚钱,企业就能生存和发展;背离它,企业就会亏本,就会破产。每时每刻都有企业新生,也有企业倒闭,这就是市场竞争的优胜劣汰法则。为此,实施企业设计就是搞好目标管理,使经营构想成为现实。
目标管理强调“理性决策”和“人本理念”。理性决策、群策群力,可以控制“一言堂”,减少因个人判断失误而造成的决策失误。人本理念,讲人性化管理,员工可以自主择业,来去自由。这样做,可以使企业员工情绪稳定、心情愉快、工作和谐、提高效率。员工对企业的向心力和凝聚力来源于对事业前途和个人利益的共同追求。光用薪金是留不住好员工的。工作本身竞争以及自我表现的机会,才是每个成功者所喜爱的。目标管理的全过程就是“目标一效益”。岗位目标是经营总目标框架下的分项目标,岗位责任制为实现目标服务,是目标管理的具体形式,也是企业实现目标的重要手段。一年一度“制定目标一实施计划一考核绩效,促进实现目标一调整目标,制定新目标……周而复始,循环进行,企业就不断发展壮大了。坚持“成本核算,效益考核”,促使分项目标超前实现,则经济效益会产生1+1>2的效应。所以,目标管理具有强大的推动力,可以使企业的经营成果不断壮大。
在商海拼搏,“做人:追求志趣,只问耕耘,不问结果。做事:追求目标,收获结果,不问耕耘。”企业设计与企业家的人生设计一脉相承。只有把握好“资源比较优势”的原则,认真地进行选择,才能寻找出有潜力的经营项目;而后设计、投资、用人不断克服磨难、努力拼搏,才能把企业打造成:“铁打的江山,流水的兵!”这不是孙悟空一路筋斗就可以手到拿来的,而要靠脚踏实地,艰苦卓绝地奋斗,才能取得“真经”,获得“正果”。