如果你想让下属做某件事情，那就先分配给他一个与这件事情相关的任务，或者一个相关的角色让他扮演。心理学家将这称为“角色效应”。这样做的话不管下属有多么不情愿，对于自己角色范围之内的任务还是会尽心尽力的。
比如，在推进某个项目时，下属踌躇不前，这个时候就应该给他分配一个角色或者让他承担一个责任。这样，就算下属之前不太有干劲，只要接受了这个角色，他便会干劲十足。
人们都有这样一种心理：不论是哪种角色，只要自己身在其中，就一定要完成任务。任何人都一样。
“只要进入了角色，再艰巨的任务我们也会有不辱使命的决心。”以纽约大学的心理学家马德琳·海尔曼为首的研究团队用科学的方法证明了这一点。
马德琳教授的团队以140名大学生为研究对象。这些参加实验的学生被分成几个小组，再从每组中选出一个人做主持人，进行小组讨论。
由于这个主持人是随机选的，事先并不会考虑那个人是否真的适合担任领导之职。
在讨论结束后，他们询问了参加实验的学生： “你觉得这个主持人的表现如何?”得到的反馈是，大家对这些主持人的评价都很高。由此可知，不论什么人，只要给他分配一个领导的角色，他都可以做得很出色。
“你现在实力还不够，所以不能提拔你。”如果你这么说，那么下属会永远都没有斗志。作为上司，应该尽可能地将权限下放。如果能给下属一个恰如其分的职位，下属就会乐意为你效力。
对于别人分配的任务，人们不会觉得厌烦，因为职责明确了，对与之相符的任务也就心知肚明，责任感也会油然而生。
下属一旦明确了职责，即使不动员也会积极地去做。有句话说得好：头衔成就人才。人们对于自己被赋予的职责都会尽心尽力。
比如“值日倒垃圾”这样的工作，谁都不愿意做，但是真正轮到自己的时候还是会认真执行。这样一来，你就不需要一遍一遍地要求他去倒垃圾，更不用再强调扫除的重要性了。
据说林肯会对那些诽谤他的人委以重任，让其为自己服务。他一定很清楚，无论是多么讨厌自己的人，只要赋予他一定的职责，他就会自觉地努力完成。