不包括一定程度的企业自我推销的面试是非常罕见的。除非你的企业和你提供的工作在就业市场上绝对是最好的,没有其他任何企业可以与你们媲美,否则你最中意的那些求职者就会有选择的余地。因为,不仅你想要他们,其他公司也想要他们。所以,在面试时,你的部分任务是向你的求职者推销你的企业和工作:解释为什么他应当放弃其他选择而从事这份工作(不过如果可能的话,最好要避免这样的自我吹嘘);强调到这里来为你工作会给他们带来的优势和机遇。这其中不可避免地涉及一个权衡的问题。你不能提供太多的利益,否则这个工作就没有成本效益可言了——但你又必须去提供一些利益。
乍一看,这好像是在暗示,你必须表现得非常温和。换句话说,似乎是你有意降低标准,让求职者轻松过关。但事实不是这样的。你的面试可以是非常紧张、探测性很强的。如果你喜欢的话。但是在接近尾声时,你必须稍稍变换一下气氛。问问应试者,是否有什么关于公司和工作的情况是他们想要问的。不管他们有没有问题,都要向求职者做一个简短的自我推销。要使他们在离开时一想到来为你的企业工作,就感到非常兴奋。当然,这并非在每个面试中都适用。对于一些求职者,在面试结束前你就非常清楚地知道,这个求职者得到录用的希望非常渺茫;在这种情况下,你最好就不要去问他们是否有什么关于公司和工作的问题。但相反,如果有可能录用他们的话,就大胆去推销吧。
在内部面试中,推销许多有关在这家公司工作的好处显然是没有必要的。但是,你仍然需要利用合适的机会来强调一些这类的东西——从工作的灵活性到事业的机遇等任何事情。即便在绩效评估面试中,你可能也需要去进行推销(至少是对那些优秀的候选人),以便把这个人留在公司,而且最好是留在你所在的部门:
- 公司宣传册——一定要给他们这些;但是要在面试结束的时候再给,这样不致让他们分心。
- 薪酬方案——要确保你清楚它的具体项目,并且这些项目足以吸引市场上的优秀人才。
- 灵活的工作选择——提供灵活的工作方式依然是非常有吸引力的,因为很多组织尚未这样做。
- 着装——没有关于着装方式的所谓“内部”标准,很可能使你的企业更有吸引力。看在上帝的份上,已经是21世纪了。
- 员工关爱计划——要努力寻找那些与众不同的地方。其中最重要的仍然是,当某些意外事件(如亲人去世、生育、搬迁等等)发生时,公司将为员工提供多大程度的支持。
- 办公室空间——大多数员工需要花很多时间待在办公室。你应该尽你所能向应试者显示,这是一个非常具有吸引力的地方。
- 食品和饮料。
- 汽车停放场地和公共交通设施。
- 社交活动设施——你不一定非得领应试者去你自己的社交俱乐部,但是完全可以去和公司现有的其他类似社交活动协商一下。
- 工作所需的工具——经常有人在这件事情上栽跟头。因为,很多公司都没有给员工配备完成工作所需的合适的工具。所以,要向应试者证明你是不同的。
- 进步的机会。
- 职业发展的灵活性。
- 培训的机会。
- 旅游的机会。
- 津贴。
- 搬迁协助——你将协助他们从现在的住所搬到新的住所,以便于他们为你工作吗?
- 一次拜访——为什么不安排一次呢?这有点类似于从前销售员的小把戏,他给你展示商品并对你说“你可以现在就拥有它”。