“把对话的第一句让给对方，这样一来，对方会一直喜欢你。”这一理论是密苏里大学的心理学家桑德拉博士提出的。桑德拉博士在和他的同事共同研究之后，用严谨的数据得出了这一结论。
在与下属对话时，先让下属开口，这个简单的方法可以使你成为深受下属拥戴的上司，下属愿意听你的话的比率能因此提高两三倍之多。
为什么让下属先开口的上司会受到下属爱戴?从心理学角度进行分析，原因如下：
当下属获得对话的主动权时，他就会感觉自己很受器重。下属会认为，正因为上司认同他，才会给他发言权，这样一来他就会产生极强的满足感，因此也会感谢给他这种满足感的上司，并对其产生好感。
假设有以下两位上司，你会更倾向于请教其中哪一位呢?
上司A：
“关于春季新商品，按照这个计划进行吧。特别是要在设计上加大力度，成本方面……”
“好吧……”
“什么好吧?我的话你听进去了没有?你觉得如何?”
“我认为经理说的完全对。”
上司B
“关于春季新商品，你有什么想法吗?”
“如果大量运用流行色蓝色，会让商品看起来清新透亮，您觉得呢?”
“那设计方面呢?”
“交给设计组的XX如何?他的设计风格很新潮。”
“好，明白了。你把具体方案整理出来给我看看。”
“好的!”
打动下属的秘诀就是让他开口，多向他征求意见。多问问下属“你认为如何”，听过他的想法后，对那些和自己意见不一致的地方可以心平气和地与之讨论，而那些好点子尽可以采纳。即使和下属的想法完全不同，在反驳时，也还是要问一句：“关于XX这一点，你有什么想法?”让下属先说出自己的意见，是很有效的。
如果你一开始就喋喋不休地发表自己的想法，下属就不会直率地说出自己的意见。他们会因为不想得罪上司，而和你保持一致。总之，如果做上司的口若悬河，下属往往只能是随声附和“我也这么认为”、“您说的是”，然后对剥夺了他发言权的上司耿耿于怀。
作为上司，即使你早已心中有数，在你把敲定的方案告知下属之前，也最好先听听他的意见。即使意见的差距很大，你也可以巧妙地引导他，使双方意见最终达成一致。只要下些工夫便可以使下属对你另眼相看。