无论你从事的是什么样的工作,在你开口说第一句话之前都应该确保此刻的你正好显得优雅大方。优雅的谈吐,不只是对女性独有的要求,而是所有人登上事业巅峰的一种必备质素。
巴尔扎克说过:“细腻与风雅原是朴实的人必然具备的长处,这会使他的谈吐更耐人寻味,不亚于主教的辞令。”哈佛大学前校长伊力特也说:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练是必不可少的,那就是,优美而文雅的谈吐。”在与人的交往过程中,言谈举止代表着你的个人素质,时时反省、检视自己的言谈举止,才能让对方对你有好印象。
谈吐优雅的人,必定是谦恭的,他们嘴里永远不会出现蔑视、轻佻等令人不悦的字眼。无论是在生活中还是在工作中,谈吐优雅的人都能吸引更多人的目光,得到更多人的尊重和赞许。谈吐优雅其实本身就是对他人的尊重,只有付出了尊重的人才可能得到对方回馈的尊重。
兰道尔说:“有礼貌不一定总是智慧的标志,但是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。”叔本华说:“礼貌之于人性如同热量之于蜡烛。”威温特说:“彬彬有礼是高贵的品格中最美的花朵。”由此可见,具有优雅的谈吐的人一定是礼貌的,而礼貌对很多人而言是比智慧和口才更重要的品德。善于说话的人,不但能在陌生人面前建立良好的第一印象,还能广结善缘,处处受人欢迎。
一位很有名的剧院经理来拜访大仲马。一见面,他连帽子也没摘下,就生气地大声质问这位剧作家为什么把最新的剧本卖给一家小剧院的经理。大仲马坦承有这么回事。这位经理于是开了一个远远高于他的竞争对手的价钱,想把剧本买回来,大仲马笑了笑说:“其实,你的那位同行只用一个很简单的方法,就以很低的价格把剧本买走了。”
“到底是怎么回事?”
“因为,他以与我交往为荣,并且一见面就摘下了帽子。”
谈吐优雅的人,往往会受到各种机遇的青睐。曾有人专门做过这方面的调查,结果显示,一个人的谈吐如何,决定企业是否愿意聘请他工作、与之交往,或是否愿意投他信任的一票与之发生商业关系。没有任何人会喜欢一个满口脏话、行为举止粗俗的人,包括他们自己在内。在我看来,和这样没有素养的人交往,实际上是在无形中降低自己的格调,是对自己不负责任的一种表现。
没有金钱,没有地位,没有智慧,都不会对你的人生造成太大的不利影响,但是没有礼貌会让你陷入失败的泥沼。学会礼貌待人,在尊重别人的同时你会发现自己也正被别人尊重着。
不得不承认,有成就的人顶多会赢得众人的艳羡,但真正获得众人的赞赏和由衷的钦佩的人是那些才能与品德兼具的人。伟人之所以成为彪炳史册的伟人,绝不仅仅是因为他们做出了永载史册的壮举,更重要的是因为他们所具有的高尚的品德。
礼貌用语和谦词是体现一个人优雅谈吐的最佳途径。在我们国家,人们说得最多的一个字是“请”,无论做任何事都要在前面加一个“请”,比如请坐、请讲、请看。据说,在发电报时,人们宁可多付电报费,也绝不省掉“请”字,因此“请”字每年都会为电话总局带来1000万美元的收入。英国人说话时总是少不了“对不起”,就连英国警察在处理违规司机时也会先微笑着说一句“对不起”。简简单单的几个字,却如同被施了魔法般,创造了一个又一个交谈奇迹。说的人不费事也不费力,听的人开心,怎么看都是一笔划算的生意。
优雅的谈吐是说服成功的开始,因为事情的成败在第一印象形成的那一刻就已经成了定局。如果你的言谈举止得体、谈吐优雅,会在你说服他人的过程中起到推波助澜的作用;相反,如果你行为不当、谈吐拙劣,很快就会因为自己不会说话而被迫提前出局。正如洛克所说:“凡是一个能够受到大家欢迎的人,他的动作不仅是有力量,而且要优美,坚实是不够的,就是有用也无济于事,无论什么事情,必须具有优雅的办法和态度,才能显得漂亮,得到别人的喜欢。”