面试是管理者必须进行的重要任务之一。然而通常情况下,我们在这件事情上没有足够的时间。不过尽管如此,进行适当的准备还是很有好处的。而且,这样的准备也不需要占用大量的时间;事实上,从整体上看,它还会为你节约时间。
作为一个面试官,你需要了解你所面试的工作的详细情况.这也许看起来是不言自明的事情。然而,要把工作说明书迅速转换成一系列挑选成功候选人的标准。其困难程度往往超出人们的想象。找一份你们公司的工作说明书。其中所涉及的这个工作应该是你了解比较少的。如果找不到,就请一个朋友给你写一份。花几分钟把它读一遍,然后在纸上描述一个成功候选人应该达到什么样的要求。但是不要用工作说明书的那种语言风格来写——想象自己是在写一封描述某个熟人的私人信件。他们应该是什么样子的?要想搞清楚某个求职者究竟是不是这个样子的。你需要问些什么样的问题?如果一个应试者要求你用几句话概括这项工作的职责,以及它对公司整体业务的贡献,你将如何回答?
在面试之前练习如何正确理解工作说明书是非常重要的。每次当你为一个以前从未面试过的工作做面试的时候,你都应该做一下这个练习。工作说明书也许很有价值,但你通常不能直接拿它来进行面试。事先花几分钟时间去真正领会这个工作的性质,可以让你在面试现场不必再为这些事情分心,而是集中全部注意力去倾听应试者在说什么。不过有的时候,这个工作可能根本就没有什么说明书。即便如此,你依然要进行这个练习;但是要根据你自己对这个工作的理解来进行。而且.你还需要请这个工作的相关人员——特别是新上司(如果不是你)、同级和顾客(最广义的理解),对你的描述进行检查。这一点非常重要。