有人曾就团队决策问题进行了研究，他们发现在团队中经常发生的一种现象是：团队管理者让团队成员找到难题的解决方案，可是当团队成员历经千辛万苦找到解决之道时，却发现自己的建议与领导制定的决策截然相反。假设执行一个决策会破坏一个团队的凝聚力，使得一个上下齐心、通力合作的团队变成一盘散沙，又会有怎样的感觉呢？到底为何会出现这种情况，对团队决策来说，这种管理战略是不是真正地符合公司利益呢？这种情况之所以频繁出现的原因在于两点：
- 企业的管理者并未认识到团队决策的重要性和本质。
- 管理者没有对问题发生的背景原因有所重视，只是按照自己的意愿来选择喜欢的决策方法。
由此看来，团队的决策过程实际上是一种一环紧扣一环的链式反应，链条左边是“领导决定一切，他不喜欢和团队其他人员商量意见”，而链条右边是“让所有人取得一定共识的双赢决策”。
以下就是他们根据研究所得知的7种团队决策方法：
- 独裁式：领导者一般独断专横、我行我素，很少和团队成员展开讨论，或者根本没有任何讨论。
- 协商式：当团队协商有了结果，领导者会参考协商结论来进行决策。
- 专家式：无论团队的协商结论如何，占决策主导的由团队的内部专家来决定，或者是外部的专家来决定。
- 折中式：用平均的方法来进行团队决策，比如使用数学方法对备选方案进行比较评估，结果采用平均值。
- 少数式：决策时总是由-些本身拥有高职位或者特别权力的人来决定。这种少数人通常是领导层或管理层。
- 多数式：以得到多数人的投票来表决的结论，投票的方式也许是正式的，也许是非正式的。
- 共识式：如果团队成员事先达成共识，则全数通过该决策。
以上每种决策方法在具体的应用中都不分高下，在某种情况下可能有最适合的舞台。作为一名优秀的管理者，在实际运用中采取何种决策方法主要取决于以下几点：
- 团队和自己面对的时间压力是多少？
- 对整个团队来说最终决策到底有多重要？
- 团队有没有足够的专业知识或能力来拍板最终决策？
- 你希望多少人参与？哪些团队成员需要参与？
- 最后也是最重要的： “到底希望团队成员积极参与，还是只需要他们服从与妥协？”
在这7种团队决策方法里， “共识式”是让所有团队积极参与决策中最容易的，而其他6种方法，则代表团队成员会出于对管理者地位的尊重，而产生不同程度妥协的结果。
以下两个因素决定了团队成员参与程度的高低：
- 认可你领导地位的团队成员有多少？
- 对所有相关人员而言，最终决策的有效程度是多少？
大部分管理学专家认为， “共识式”是团队决策中最为合适的有效方法，他们认为原因在于，共识式决策方法最能鼓舞团队志气，这样看起来的确有几分道理。
另外，人们还发现共识式决策方法比其他6种决策方法更为严谨。想想陪审团的事例，就会明白道理所在：在法律审判中，陪审团需要做出至关重要的决定，就需要应用共识式这种相对严谨的办法。一般情况下，法律会要求陪审团以充分细致考虑证据为基础来一致作出决定。
说到准确性，目前最新的一项研究，是将法官对48起庭审的观点和评审团采用共识式决策法得到的结果，进行了数据比较后发现，只有3起案件中法官和评审团的决议相左。这也从侧面说明了，当一个最终决议用准确、严谨及成员参与程度高低为衡量因素时，共识式决策方法才是最理想的结果。
换个思考方向来看，如果你需要的是团队成员的单纯顺从，而不是积极的参与，选择除了共识式以外6种方法的任意一种，才是不错的选择。