“企业=人”，企业管理中的一切活动几乎都是和人直接关联的。我们可以很轻易地看到其中的对应关系：心态=统一思想，就是企业的文化建设；能力=统一方法，就是企业人才复制和管理复制；行动=统一行动，就是要有很强的统一执行力，因为作为一个企业，必须要求“统一”，只有统一，才能高效协同、步调一致，才能实现企业的战略目标。
企业要迈入正规化管理的轨道，就必须让这三个统一标准化，因为只有标准化的东西才能被复制。
统一思想——文化建设标准化。要向世界上最有凝聚力的家庭学习，向世界上最有生存力的宗教组织学习，达到统一思想。企业在缺乏专业的文化建设部门的情况下，要给企业一把手搭建进行企业文化建设的道场，给各级管理人员提供鼓舞士气的讲台。在分支机构越来越多的情况下，文化建设需要突破时间和办公地点的限制，借助信息化的力量，建立24小时训练的文化平台，让员工天天被训练，让一把手的“声音”无处不在。
统一方法——才复制和管理复制标准化。人才复制就是建立企业的人才复制系统，搭建企业24小时开放的“图书馆”，让老员工的经验沉淀下来，为人才复制提供知识和经验支撑，让新人培养提速3倍，让企业“不缺人”。管理复制就是建立企业的管理复制系统，为企业扩张做好准备。
统一行动——工作模式标准化。就是在企业里建立全体成员统一行动的“工作模式”，让上级知道“管什么—怎么管—管到什么程度”，让下级知道“做什么—怎么做—做到什么程度”。通过加强员工的日常行为管理，通过训练做到统一行动并形成习惯，从而提高组织整体执行力，达到每个人都“有目标—有行动—有成果—有总结”。我们可以向世界上最有执行力的军队学习，通过训练形成习惯，最后让统一行动变成本能。
通过以上三个统一，就建立了运营和组织管理的“铁三角”。 “铁三角”的建立，最终目的就是把业务做好，即一切围绕客户的业务管理的标准化。
经过多年的企业管理实践，回头看看，会发现我们的焦点一直都放在了事(即业务)上，而不是人上。但是，企业是由人组成的，事都是人做的，我们要管好事，就必须先管好人。而要管好人，管好整个组织的核心，就是要“统一思想、统一方法、统一行动”。
这三个统一、四大标准化就是模式、就是系统、就是机制。只有通过系统、模式、机制，才能让企业迈入正规化管理轨道。这就是企业管理真正需要“管”的东西！
所谓当局者迷，因此，企业管理者只有看透企业管理这个局，通过信息化工具建立有效的管理模式，给企业铺上自动运转轨道，让企业自动运营，企业家才能置身局外，做到“局外管理”。