不要告诉我，你的上司很平和，很容易接近，是位冷静的专业人士，他能够点亮你的工作环境，是一位值得尊重、学习的导师和榜样；是值得依靠、理解你、理解你工作中面临的挑战和困惑的人；对待他人总是用鼓励的话语或者开一些轻松的玩笑；是一位公平、坚定、出色的交流者；注重外表、泰然自若并能胜任自己的工作。你简直等不及要见到他，并希望能够有机会和他讨论一些特殊的工作问题。这是你的上司吗？
不是的！必须要面对现实。事实上他们让你沮丧，逼得你发疯，你认为他们太疯狂了。
为什么这几乎是世界上共有的现象呢？在工作中，你发现自己总处于这样的环境中，你在接下来的4个小时、6个小时、8个小时或更多时间内将要向他负责的这个人好像是刚刚从某个公共机构跑出来的！
回想一下面试时的美好日子。当你了解了公司的任务要求，当你想到要在这样一个开明的组织工作时，你大为兴奋。就是这家公司！上司是一位理智的人，他有想法，有规划，他挑中了我！我肯定会在这里工作很多很多年的！太棒了！然后你开始工作……
我有着这种奇怪症状的第一手宝贵资料，在新工作中令人惊叹的体验！你期望要为之奋斗的新职位完全变样了，这并不奇怪。令人惊奇的是，这种变化如此之快，可能只需几天或几周而已。现在，你发现自己被禁锢在这样一个地方：在这里，一些人的行为、态度和心情会给很多人带来痛苦。太晚了！现在，你认识到面试所展现的机会在实际工作中简直无迹可寻。“你会成为这个优秀团队的一分子！”你现在还清晰地记得他们这样说。然而，不！现实的情况并非如此，“我成了同样悲惨的群体中的一员。”
技术要求可能会非常精确，工资单可能会体现报酬。但真的出问题了，而且是令人很不开心的问题——和上司沟通非常困难，你提出问题，但得不到真正的答案。你会发现他们的古怪行为很难判断，他们可能很友好，但完全没用；你也有可能受到环境中的一些其他因素的阻碍并打断你要做的事情。他们让你失望——不能按时发货，没有上司该有的样子。面试时的允诺和雇佣过程早已被遗忘，你的期望没有实现，现实情况和当初的设想完全不一样。
伴着这种感觉，你简直不能再工作下去。你的生活中充满了乌云：威吓、情绪变化、专横和嘲讽都通过这个人传递给你。而在几天或几周前，这个人在你的生命中还占有很重要的地位。
为什么工作不能更有意思呢？那个面试时专注耐心的人现在怎么变成了一个可怕的暴君？那些宣称“关注工作和生活平衡”的公司怎么只用工资来诱惑我们这些可怜的雇员钻进他们的牢笼呢？
这真是严峻的考验。在你的公司中，当上司不在时，有没有特别放松的征兆？一想到这一天没有上司，对你来说这是不是意味着可以睡得更好，起得更早，感觉更平静更愉悦呢？此外，想想相反的事情，在某一天不得不面对上司是不是让你充满痛苦、焦虑和失望？
因此承认吧，这些不是假设。你该怎么办？离开？请病假？去谈判？把上司毙掉？也许有另外的办法……