世界正在变成一个大的研发实验室。企业逐渐发现他们的国际经营正在提出本地市场远远不能共鸣的观念和想法。例如,世界最大农业机械制造商美国迪尔公司(Deere)由于它位于印度普纳的研发设施孵出的创新,目前正在美国寻找新的市场(快乐农夫项目)。
迪尔公司总部位于伊利诺伊州的莫林市。2001年,该公司为进入印度市场而创立了普纳研发中心。该举动出乎市场意料,因为迪尔公司的主业向来是重型农机设备和大型建筑设备。印度3亿多农民当中许多仍在使用牛拉犁。但是迪尔公司看到了市场的潜力,它在普纳的工程师们开发出4款农用机械,而且去除了可有可无的配置(例如不装置导航设施和空调)。这些机械坚固耐用,很适应在印度开展农业商业化运作。
8 400—11 600美元的拖拉机在印度很畅销,因此迪尔公司不必在美国本土开拓市场。结果是让印度的拖拉机制造商马恒达(Mahindra&Mahindra)公司钻了空子,他们开始在美国销售拖拉机,目标市场是迪尔公司忽略的那一块,那就是购买便宜货的人和业余爱好者。这些消费群体不在乎高级的功能,他们的需求与印度农民相似:买得起、便于操作。迪尔公司从马恒达公司那里得到启示,于2002年对印度拖拉机生产线做了略微的改动(座位更舒服、马力更大)。这款拖拉机在美国归人5003系列,销售基本价为14 400美元。如今,迪尔公司在印度制造的拖拉机有近一半在海外销售。
在美国肯塔基州富兰克林市(Franklin)做行政工作的业余农民吉姆·亨德森(Jim Henderson)对印度制造的迪尔拖拉机非常满意,他因此摆脱了在周末照管57英亩干草农场的压力。全职农民布拉德·沃尔夫(Brad Wolfe)一开始更多的是怀疑:当他听说他喜欢的拖拉机是在印度制造的,他就退缩了。一家经销商最终说服了沃尔夫,告诉他这种拖拉机很耐用。两年之后,他买了另一款印度制造的迪尔公司的拖拉机。杨僧伽(Jang Sangha)关注的主要是耐用性。他在贾郎达尔(Jalandhar)的家族农场有5 500英亩土地,靠160台迪尔拖拉机进行耕作,到目前为止他一直很满意。
迪尔公司并未披露它生产这些机器的盈利情况,但是该公司肯定从把印度改良的新型拖拉机引入美国中获得利润。迪尔公司印度分部的总经理拉吉·卡拉图尔(Raj Kalathur)表示,5003系列拖拉机产生于“节俭工程”。迪尔公司的许多印度雇员每天都见证着贫困,他解释说,因此他们格外用心地降低成本。这种创新方式不仅仅体现全球化的理念,它是一件很有意义的事业。