名言
人类工作中的合作……为了永存总是依靠一种不符合逻辑的社会准则的演变，这种社会准则调节人与人之间的相互关系以及他们相互态度。如果只是坚持生产的经济逻辑会妨碍这种社会准则的发展，结果会在社会中引起一种人类的挫败感。
背景
埃尔顿·梅奥是所有著名管理权威及管理大师名单中所列仅有的几名澳籍人士之一，他于1880年圣诞节次日出生在澳大利亚的阿得雷德，后来在阿得雷德大学学习心理学。他从事学术生涯，成为当时刚刚建起的昆士兰大学的哲学教授。一战以后，他参与弹震症(炮弹休克)的研究，后来他把它比作某些产业工人的状况。
43岁的时候，他获得奖学金在宾夕法尼亚州的沃顿学院搞研究。3年后，即1926年，他调到哈佛商学院成为产业研究教授。1929年至1937年期间，梅奥的妻子住在英国，他们的两个女儿在那里上学，所以，梅奥自己住在哈佛。全家人几乎只有在暑假期间才能团聚。一年的其余时间，梅奥几乎与妻子天天通信，写出了很多很多至今还在的信件。
在宾夕法尼亚工作的时候，他开始参与后来因其而出名的研究。费城一家纺纱厂的一个车间竟然出现250％的劳工流动率，也就是说，没有一个人做一种工作超过五个月，而公司其他部门的平均劳工流动率是6％。在引入休息制度以及其他改善工作条件的措施之后，梅奥与同事们发现：一年内，劳工流动率降到公司其他部门的平均线。梅奥得出结论：在工作场所，社会因素比经济回报更具激励作用。
此后，他应邀参加正在芝加哥郊外的西方电器公司、生产电话设备的霍桑厂区内进行的一系列试验。同费城纺纱厂一样，这里的工作条件也进行了改变。但是只有一个重要差别，例如，当工作场所的照明水平提高时，生产率不出所料地升高。但是，当灯光随后变暗时，生产率又上升了，这是先前未曾预料到的。
梅奥确定，关键因素是工人们的感觉，他们觉得自己在参与改变工作环境。改动前后，都征求他们的意见。梅奥认为，只要工人被“情感性逻辑”控制，管理者被“成本与效率逻辑”控制，他们之间的冲突就是不可避免的。只有在一方理解另一方的处境(通过协商和妥协)，冲突才能避免。
这在今天听起来就像常识，但是，在弗雷德里克·温斯洛·泰勒及其时间与动作研究之后，这几乎就是一场变革。的确，它清楚地表明从那时以来管理思想的重大分歧——人本主义学派(以梅奥和道格拉斯·麦格雷戈为代表)和更“科学”学派(以泰勒和迈克尔-哈默为代表)之间的分歧。
尽管梅奥与霍桑试验有密切关系，但是，不光他自己在那里做试验，还有他的两位助手弗里茨·罗特利斯伯格和威廉·迪克逊。罗特利斯伯格接着说，虽然数据和结果都不是梅奥的工作，但是，分析和结论都是他做的。没有那些分析，数据可能至今仍然是某一档案馆里的积尘。
梅奥在英国工作度过了他生命的最后两年，他在学生时代去过英国。他在英国萨里的吉尔福德去世。他的一个兄弟，赫伯特·梅奥爵士成为澳洲律师公会会长。