一个品牌组合战略概括了一个公司如何使用不同的品牌及品牌构成要素来驱动公司利润的增长。品牌组合战略帮助企业表达如下一些问题,例如:
- 我们是否应该把一个品牌纳人到公司的品牌组合之中;
- 我们如何确定我们所有品牌的优先顺序;
- 我们拥有品牌是否太多?我们是否应该摒弃掉其中的一些品牌?
品牌组合战略也能够帮助公司确定如何设计理想的品牌结构,如何潜在地使用品牌要素,如子品牌、托收品牌以及品牌化的成分或服务。
若想深入地了解品牌组合战略,则必须要熟悉以下4个关键概念。
主品牌
主品牌是一个产品或者服务的主要品牌名称。一般来说,它是关于一整套产品或者在一系列沟通中最主要的也是最大的一个品牌要素。这实际上就是人们在谈论品牌时所指的品牌含义。一般来说,每一个品牌都有自己的一个主品牌。
即使在最简单的品牌结构中,也都会有一个主品牌和一个产品描述。许多品牌,如麦当劳快餐店、星巴克咖啡、万宝路香烟以及百忧解(Prozac)抗抑郁病药物治疗等,都是带有一个产品描述的主品牌的例子。
子品牌
子品牌是一个次要的品牌要素,它的地位显著地降落到主品牌之下,但通常又位于产品描述之上。在这里,主品牌依然是最突出的品牌要素。子品牌通常被用来以一些非常有意义的方式,把自己从一组产品或服务中与主品牌区分开。例如,通用电气(General Electric)在其电器具事业部就使用了子品牌:General Monogram是一个设计师电器具系列的品牌,而General Profile则是一个高质量电器具系列的品牌。
子品牌明显会产生多种变化。一些子品牌是非常小的品牌要素,明显地由主品牌主导着品牌结构。其他一些子品牌则在品牌结构中非常突出,它们的总体影响力非常接近主品牌的影响力。子品牌一般对品牌结构的重要性存在着一定的局限性,如果子品牌的影响力比主品牌还突出,则这个子品牌实际上就变成了主品牌。
在一个特殊的品牌下,当需要清楚地对所销售的两个产品进行区分时,最好使用子品牌。更为重要的是,如果使用子品牌,一定要有一个非常合理的理由。每个子品牌都会产生复杂性并要求得到人们的关注和市场营销的支持。
例如,在2004年,巴里拉(Barilla)公司在美国为其新上市的新型优质面酱系列使用了一个子品牌。这种新型面酱系列与现有的面酱系列有着很大的不同,它质优价高,并需要使用不同的方法进行烹调。结果在市场上,消费者要求巴里拉公司必须对其新型面酱与现有的面酱进行清楚的区分。最终,巴里拉公司使用了一个子品牌Restaurant Creations在剩余的其他系列产品中对这些面酱产品进行了区分。
托收品牌
托收品牌也是一个次要的品牌要素。当一个托收品牌出现时,一个主品牌和一个产品描述也一定会同时出现。托收品牌通常被用来联结主品牌与其他品牌,也经常被用来与主品牌的母公司进行沟通。当然,托收品牌并不总是这样来使用,有时一个托收品牌在品牌组合中只是简单地用于联结另一个品牌。一般地,当让主品牌建立起自己的身份时,托收品牌的使用可以给主品牌带来可信度。例如,苹果是其iPod的一个托收品牌。
品牌托收也可以显著地产生多种变化,这些变化的范围从非常微弱的品牌托收到非常强势的品牌托收。像子品牌一样,托收品牌从来不会超越主品牌的主导地位。如果这个托收品牌变成了一个最大的品牌要素,那么它实际上已经成为了兰个主品牌而非一个托收品牌。
成分品牌或服务品牌
成分品牌或服务品牌服务于品牌并宣称拥有这些品牌,是一种特殊的产品成分或服务。成分品牌或服务品牌通过提供产品的一个显著的不同点来帮助区分产品,更为重要的是,通过成分品牌或服务品牌对产品进行的区别是竞争对手难以做到的。一个含糊笼统的措辞,例如“重型”或“高质量”,很容易被竞争对手所模仿。但是,一个品牌化的成分或服务则不同,因为它已经合法化并受到规则的保护。因此,使用了成分品牌或服务品牌,可以有效地限制竞争对手对品牌的复制。例如,格来德(Glad)垃圾袋就”。使用了一个成分品牌对其产品进行区分。格来德给其垃圾袋添加了香味并创建了一个成分品牌——Fresh Scent。Fresh Scent虽不是产品名称的组成部分,但它是这种垃圾袋的主导特征。类似地,克莱斯勒(Chrysler)围绕着一个引擎创建一个成分品牌——Hemi,表明这种产品具有高水平的表现和性能。在旅馆业,威斯汀酒店(Westin)引进了“天梦之床”(Heavenly Bed)作为它的一个服务品牌,显著地与竞争对手进行了差异化。
成分品牌或服务品牌不是正式产品名称的一部分。一个典型的产品将有一个主品牌和一个产品描述以及独立于产品主品牌和产品描述之外的成分品牌或服务品牌。