与人打交道是一件非常微妙的事情。我们都是人，都有着各种各样的感情和好恶。因此，对于那些和你一起工作的人，你总是会有所偏爱。这是不可避免的。现在这个小贴士就是要帮助你了解自己在处理这种情感问题时的表现。
写出你打算去激励的人的名单——你的下属、你的同级和你的上司。不要去担心群体方面的事情，这个练习是专门针对具体个体的。然后老老实实地标出那些你特别喜欢的人，以及那些你特别不喜欢的人。
接着，尽量从一个旁观者的角度，挑出在他看来你应该最喜欢的人。然后看看，这两组名单之间有多大关联?
几乎每个需要与别人打交道的人。在旁观者看来都应该是有自己最喜欢的员工的。如果你不是。那很可能说明，你在与员工的交往中太缺少人情味了。你可以利用人们的这种普遍心理来达到激励的效果。这里的秘诀就是：确保你最喜欢的员工在旁观者眼中也是你应该最喜欢的人，而且这种“应该”是因为他们实际的行为和成绩，而不是仅仅因为你个人的偏爱。
通常，这两组名单会有重合。某些人确实是在你手下表现得很好，你不喜欢他们都不行。但是与此同时，也确实有可能你会去喜欢一个工作没有什么成绩的人。这种关系你就要尽量避免了。
人们不希望你没有人情味，但是也希望你是公正的。这就要求你不能任人唯“亲”，即仅仅因为你喜欢某些人对他们“偏心”。通过使大家理解这样的信息，你能够提高所有人的积极性。