《利润模式》讨论的仍然是《发现利润区》所关心的话题。公司是否在使用一种过时的商业模式?新的价值领先公司会不会很快出现?如何识别这些公司?如何避开“无利润”区域?什么是结构性赢利需要遵循的模式?《利润模式》延续了亚德里安•斯莱沃斯基在《发现利润区》、《价值转移》中的思想脉络,更微观和更透彻地揭示了企业赢利的密码。“这本书里的30种利润模式会帮助你透过混乱的表面,明确自己需要做什么才能使你的公司,而不是竞争对手的公司成为胜利者。”企业靠绩效存在,赢利与否事关公司的生死存亡,所以,当斯莱沃斯基在《利润模式》中给出如此承诺,这无疑让读者对本书有了更大的期待。真的是这样吗?
书一开始,斯莱沃斯基提到了国际象棋大师卡斯帕罗夫输给电脑“深蓝”的例子,为的是说明模式思维的重要性。当时,很多人认为是机器打败了卡斯帕罗夫、人脑不如电脑。然而,事实并非如此,“深蓝”的故事其实证明了一个很要紧的道理:卡斯帕罗夫并不是被机器击败,而是被一个整合了共同知识与几百个选手经验并形成了模式化知识基础的团队所击败。同样道理,下国际象棋要求在棋局中有识别模式、运用模式的能力,在今日复杂多变的商业环境中要想取得成功,必须具有必要的基本技巧套路,即利润模式。这一点不难理解,就像任何游戏都有玩法,任何领域都有门道,在商业世界里,关于赢利也总是有一些条条框框和规规矩矩的。往下说,这是赚钱经验谈;往上说,这是经营有章法。总之,要理解《利润模式》的微言大义,其前提是得接受斯莱沃斯基的立论基础:模式很重要、赢利有模式!
赢利有模式,如何理解?如果在《利润模式》之前读过《发现利润区》,那么这是一个不言自明、众所周知的命题。当然,也可以这么来把握:便利商店永远开在人流量大,商业区或住宅区附近。对它们来说,模式很简单,地点、地点、地点!不过,这些都可能是传统的模式了。在没有电子商务、没有自助式服务、没有智能代理服务、没有“一站式”购物中心出来之前,便利商店完全不用为被淘汰或被替代而担心,它们只要把货备好然后卖出去即可。但环境在变,时代在变,仅仅知道这种模式是不够的。“那些用于开发传统模式的分析方法——线性的、逻辑的、二维的、自下而上的——也不再奏效。更糟的是,传统模式可能会在蔚为壮观的新潮流中惨遭失败。”尽管传统模式也不总是错的,但至少需要更新传统模式,斯莱沃斯基给予的启发是:要想获得商业的成就,必须打破旧规则,创造新范式。
确实如此。在《利润模式》中,斯莱沃斯基归纳的新模式令人惊喜。巨型模式、价值链模式、产品模式、客户模式、渠道模式、知识模式、组织模式,每种类模式下面细分出若干种具体模式,从而组成30种利润模式。这些模式从企业运营管理的主要方面,对企业面对竞争时可改变态势的方法进行了系统概括。按照斯莱沃斯基的说法,“掌握了这些模式以后,你就能够建立一个举措和对抗性举措的备用库,在市场不断转化的过程中它会成为非常宝贵的盟友”。对此,不妨打这么一个比方,30种利润模式就相当于一本绝世兵书,教你如何运用正确策略用兵作战、百战百胜。仅从这一点来讲,《利润模式》和《发现利润区》一样引人入胜、看头十足。
不过,丑话要说在前头,适当的模式会创造持续的利润增长,但这不意味着学习和使用就能轻而易举地实现。就像国际象棋比赛一样,一个人不可能一夜之间成为大师。然而,尽早学习可能性会很高。《利润模式》提出的有效、实用而系统的商业策略办法,可以帮助管理者看到隐藏在变化的市场下面的秩序,使他们能够把握和保持长久的竞争优势。总之,阅读该书的意义在于当掌握一些基本模式后会令一家企业在短时间内戏剧性地实现业绩改善。