你是否因为你的上级不配合你,或者给你制造问题而感到沮丧?如果不是,就跳过这一节。如果是,那就说明你正承担着一个责任,却没有相应的权威,处境非常尴尬。
不要让这种情形没完没了地延续下去了。制定一份行动计划,通过对上级的激励来改善你们的关系。实际上,你需要进行某些面向上级的授权,并增加上级对你的信任:
- 你是否有机会获得一个更好的社会地位?更好的社会地位有时有助于改善你们之间的关系,甚至让你开始喜欢上他。
- 你们能否开诚布公地讨论事情?不要老是觉得自己就不能去讨论诸如“在这里我们如何做事”这样的大问题。
- 找出什么能激励你的管理者。如果他确实很讨厌文书工作,但你又有文件需要他签字。那你应该把这项工作变得很轻松。如果他老是干涉你的工作,就找到一个提供你的工作详情而不受其干扰的方法。
为什么用“管理乔治”作标题呢?因为我自己曾经在乔治(请勿对号入座)手下工作过。我喜欢被他管理。但是他手下的其他人都非常沮丧。 “你是怎么应付的?”他们会问。部分原因是我喜欢乔治——当你喜欢某个人的时候,你就能应付许多事情。而其他原因则是激励。
有些激励来自乔治。他乐于给你一个任务,并让你继续做下去;如果你干得好,就一定会给你奖励。有些激励则来自我。我早就认识到,乔治只愿意做他感兴趣的事。要是有人告诉他必须做某件事(因为制度如此要求),他就会故意不做那件事。虽然知道这一点,但是我仍不时掉进陷阱里,忘记了激励,并试图按常规出牌——但是,这个方法导致的失败并不频繁。已经足以让我做到开开心心地被乔治管理。
向上激励永远是不容易的,尤其是当你有个乔治这样的上司。 (别忘了乔治也让其他人失去了动力。)即便如此,在这里涉及的情况下,向上激励产生的好处甚至更大。