制度是极好的东西，但是它们也都有自己的寿命。在对员工进行管理的过程中，你有时就会发现自己与制度发生了冲突。在通常情况下，导致冲突的原因都是，某个程序设计的初衷非常合理，但就是不适用于某个特殊的情况；或者某个制度本来是要促进工作发展的。但是随着时间的流逝，它已经变成了一个墨守成规、毫无益处的怪物。
我们并不是建议你抛弃一切制度，或者仅仅为了打破规则而去打破规则。但是要知道，务实是领导者身上最重要的特质之一。因此。你必须随时准备好去挑战规则和制度，并不断地问“为什么”。如果你能找到一个合理的理由，那么就遵守这些规则。如果找不到。那么你可能就需要甩开这个制度，或者干脆废除这个制度了。
这里我们必须指出，这种做法可能会给你带来很大的风险。一些企业无法容忍它们认为“离经叛道”的人。如果是这样，那么这个企业本身就是一个需要改变的制度——但是要记住，一个制度在受到威胁时可能会表现出很强的防御性，并想尽办法对你进行打压。
挑战制度这一理念最积极的倡导者恐怕就要数管理大师汤姆·彼得斯了。彼得斯曾经也是制度的信徒，但后来坚决摒弃了这种思想，并在后期著作中转而提倡更加适应现代管理实践需要的个人主义色彩的管理哲学。这方面最好的作品也许就是《汤姆·彼得斯的研讨会》(The Tom Peters Seminar)一书。该书的副标题是“疯狂的时代呼唤疯狂的组织”(Crazy Times Call for Crazy Organizatiom)。