身为主管,当然每个人都想当一个有人气、受欢迎的管理者,但主管的职责是维护公司的利益。
跟部下打成一片有致命的缺点,就是在上司和部员工之间左右为难。如果职员的要求都满足,则会跟上司的意见对立,反之则会惹恼职员,只是传达了上司的意见,会招致员工的反对。
这时最重要的就是,在开始时期明确自己的态度。如果上司的意图非常强烈,则不要受制于部下的意见,没必要的回应只能招来麻烦,开始阶段就要十分果断地否决。员工的意见不可能胜过上司的意见。
但这也不是在教你不分青红皂白地抹杀部下的意见。传达上司意见后,要注意听取对立的意见,但不要忙着附和。主管的作用就是员工与上司之间的桥梁。职场不是宣扬人道和培养人格的慈善机构。主管是培养战士的教官,并非孩子王。孩子王有以下特点:
- “孩子王”是感性的,判断的标准为“自己的好恶”。即将喜欢的人召在一起,讨厌的人逐出圈子外。
- “孩子王”手下的职员能力都差不多,并且不会招收比自己优秀的人。
- “孩子王”让不听自己话的人做屈辱性的事,再不听话则开始打压。
- “孩子王”经常炫耀“我是最强的人”,并希望听到周围人的回应。
- 如果有好吃的,则孩子王吃的最多,旁边拍马屁的人分一点,最后给带食物的人一点点。
- 如果与其他部门发生冲突,则让自己的部下去打,自己抢先逃跑。
“孩子王”往往会产生悲剧性的结果,只有小团体,经不住一点风浪,如果旁边有稍微出色的孩子王则立刻会被收买。被排挤的“孩子王”只好隐藏过去并低头过日子。如果您仔细观察,会发现公司里有很多这样的“孩子王”。