大多数成为领导者的人在对别人说“不”的问题上。都没有什么困难。那种缺乏自信的行为在他们身上通常是不会出现的。但是,也有些人会发现自己虽然扮演着领导的角色,却无法开展工作,因为他们同意了本该坚决拒绝的事情。
如果上面说的这些与你的情况相符——哪怕只是有一点点相符,那么就请接着读下去。有许多原因都会导致人们觉得说“不”是一件困难的事。它们主要源于人们从小到大受到的教育——要有礼貌,并且要迁就别人。但是现在,你要有自信,并且认识到你有权利不去做别人要求你做的事——学会这些是向敢于拒绝迈出的很大一步。此外,许多家庭在女孩的社会化过程中所灌输的许多传统思想,也可能会使这些女性日后走上管理和领导岗位之后,更难有足够的自信和勇气去开口拒绝。
下面列出了一些让你自己说“不”的小窍门:
- 要认识到你有拒绝的权利。任何一个试图通过胁迫或者操纵使你改变主意的人都是在侵犯你的权利。
- 要承认其他人有要求你帮助他们的权利,但是你可以根据你的需要,而不是他们的需要,来决定是否提供帮助。
- 如果你预期到会有一场特别艰难的谈判,那么想象可能出现的情形。用角色扮演的方法想象你希望进行的谈话,并确保事情的发展如你所愿。
- 学会坚定地要求得到你想要的东西。坚定地说出你准备提供的东西。重复你的话(甚至说上一遍、一遍又一遍)可能是一个有用的技巧。
- 要做好提出或者接受妥协的准备——这种妥协能使你得到你想要的东西,即使是在(或尤其是在)别人能从中得到更多的时候。
- 保持冷静。你是在坚持自己的权利,你有什么必要生气呢?
如果你在这方面的问题比较严重,那么就接受自信心培训。它将给你巨大的回报。如果你的问题不大,那么就通过阅读有关自信的书来培训自己。