在单一业务公司中,管理层需要制订相关计划以实现其在单一行业环境中的成功经营;而在一个多元化公司里,公司管理层要对多个行业环境进行评估并制定一系列的经营战略,即为多元化公司经营的每一个行业领域制定各自相应的战略。多元化公司必须制定公司战略以改进公司总体业务品种的绩效,并确保各个业务之问的战略一致性。
类似于单一业务公司,多元化公司的战略制定也涉及公司层面的管理者与其他组织层面的管理人员之间的双向影响。在大多数多元化经营的公司中,总公司的管理者会将相当大的战略制定权授予每项业务的主管人员,由后者来制定适合其业务所处特定行业和竞争环境的经营战略,而总公司的管理者则要确保这些战略能够创造出良好的绩效。另外,总公司管理者肩负着为多元化公司制定总体的或者说公司战略的职责,其内容包括以下四个方面。
1.选择欲进入的行业及确定进入方式
公司经营多元化决策要求管理层确定哪些行业具有最好的成长前景,以及决定是采用独自新建、收购目标行业中的现有业务,还是与另一家公司进行合资或结成战略联盟的方式来进行多元化。
2.寻找机会将跨业务间的价值链关系转化为竞争优势
在产业价值链中实现战略匹配的业务多元化公司比缺乏战略匹配业务的多元化公司更可能获得“1+1=3”的效应。
3.将公司资源配置到最有吸引力的业务单元
从追加投资的角度而言,多元化公司的各个业务单元并不是都具有同等的吸引力,因此,公司高层管理者的任务就是将公司资源投入那些具有较高收益潜力的业务领域。
4.采取行动,提高公司各个业务的组合绩效
公司战略制定者必须制订行动计划以提高公司业务品种的整体绩效并且不断增加股东价值。多元化公司的战略选择包括:坚守现有的业务品种,并抓住这些业务中出现的机会;通过进入新行业来拓宽多元化的范同;通过退出业绩表现欠佳的行业来缩小多元化的范围;通过多重剥离或收购来进行业务品种重组。