领导执行力就是有目标、有计划,并运用科学的方法、手段或策略将战略落实的能力。领导执行力是领导能力的重要内容,它是将组织的思想转化为行动、让理论付诸实践、把计划变为现实的能力。领导执行是个系统工程,领导是组织分工体系里的一环,领导有自己的岗位职责和任务;同时,领导还有责任指导和帮助下属达成工作目标。执行力的本质就是领导力。领导执行力有如下几个特点:
(1)领导者也是执行的主体之一。
执行不仅仅是下属的事情。领导者也是执行者。前通用CEO韦尔奇说:“伟大胜利的领导者之所以成为伟大胜利的领导者,是因为伟大胜利的领导者具备了能够游刃有余地提高公司的执行力的能力。”在组织中,执行是每个人的责任,工作职责不同、执行的内容有差异,需要的执行能力也有侧重点不同。领导不能将所有事务都托付给他人,有些事情必须是领导者去执行的。一般地说,有三件事是领导必须要亲力亲为的:确定战略方案,选拔合适的下属以及检查指导各项计划的落实。所谓合适的人,就是具备执行力的人。柳传志认为,领导者的执行力就是找会执行的人。
(2)领导执行力的构成。
从完成任务的角度看,领导执行力由以下能力构成:
其一,领悟力。执行前首先要把握做事情的目标和方向,因此要吃透上级精神,不盲目做事,如果做事情的方向和目的错了。不仅前功尽弃甚至会产生相反的结果。
其二,过程控制力。确定目标方向后就是确定计划执行的问题。计划分配、检查落实是计划产生预期效果的保证。
其三。沟通协调力。领导在执行过程中大量的工作是花在沟通协调上的。激发下属对执行的责任感和使命感、计划分配中的说服、以及内外利益关系的协调达成共识,都要求领导者要有较强的沟通协调力。
其四,应变能力。对执行过程中出现的新情况新问题,领导者要有发现问题、研究问题、解决问题的应对能力。其中,研究问题,找到问题的症结,创新性地提出解决问题的办法,才能化危机为转机。
其五,结果评价能力。领导要能对执行确定标准。执行的结果评价依据是标准,它也是反馈的关键,是改进执行的起点。“无法评估,就无法管理”这是管理的经典名言。执行评估的缺失必将导致执行为无本之木、无源之水。执行评估能力是执行力管理的基础。对内部和外部信息获取的能力、战略制定的能力、领悟力、过程控制力、环境应变力和结果评价力等都是领导者必备的执行能力。所有上述这些能力都是领导者做出恰当决策、并保证决策得以落实执行的必备能力。当然,不同层级的领导在这些能力的要求侧重点上有差异。
(3)领导执行的内容是塑造文化建立流程。
领导者的执行力在于促进整个组织的执行力,领导执行中有两项任务是必须要完成的,那就是执行文化的塑造,流程、制度的设计和完善。美国著名企业家韦尔奇认为,执行力就是企业应消灭妨碍执行的官僚文化。领导营造执行文化和绩效文化的具体体现是:注重承诺、责任心,强调结果导向。而制定制度改善工作流程则是实现企业的执行力的基本保证。因为,企业的执行力必须落实在每个流程上,正如戴尔公司创始人迈克尔·戴尔所说的:“一个企业的成功,完全是由于员工在每一个阶段,每一个步骤都能够一丝不苟,力求完美地切实执行。”执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美地切实执行。执行是一套系统化的流程,它包括对目标的严密讨论、质疑、坚持跟进和责任的具体落实;包括对企业所面临的商业环境做出假设,对组织的能力进行评估,将战略与运营及实施战略的相关人员及所在部门进行协调,以及将激励与产出的结合。
(4)领导者参与到过程的执行中。
领导也是执行的榜样,有执行型的领导才有执行型的下属。如果企业缺乏执行力,企业不可能建立执行的体系,执行体系的建立需要领导和下属的共同参与。领导参与执行并不是要削弱其他人的权力,而是一种更好的积极融合。领导者常常会从一些细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题。
领导执行力对促进战略及目标的务实推进,为组织行为和员工行为树立信念和导向起着重要的作用。但是,领导执行力的重点强调执行的率先垂范性,而不是事必躬亲、凡事亲力亲为,甚至越俎代庖。强调领导的执行行为也不等于让领导只是埋头苦干,领导要扮演的是教练和决策者的角色。执行力的效果首先要取决于决策的正确性,如果像老黄牛,不理会方向、目标、方法和环境的适应性,最终将导致执行结果的失败。强调领导的执行力绝不是以领导的执行行为代替组织机构、组织机制、组织文化和组织制度。组织运转的根本效率在于健全的组织结构,完善的管理制度,积极的组织文化和有效的组织机制。执行的效率取决于用正确的方法做事,即执行流程设计合理,技能、技术、方法适当,领导就是要对流程负责。因此,那种不研究环境、不研究战略和目标,不合理设计流程和组织的一味埋头苦干,不是本质意义上的执行型领导。