面对面的沟通也许极为重要，但它并不是你唯一的沟通方式。你应该定期花上几分钟想想，如何利用所在企业的出版物将自己的信息传递给企业里的人。你在企业中所处的层级无关紧要，真正紧要的是：这些出版物给了你一个宝贵的平台。但是这里要记住，“出版物”是一个泛称，实际上包括了许多传播手段。它可以是企业办的杂志或者报纸，部门或者团队办的杂志或者报纸、公告栏、时事通讯，也可以是如今正日益流行的内部网——企业内部的互联网。
那些介绍个人、团队和公司的成功事迹的出版物，能够对当事人起到巨大的鼓励作用。但前提是。这个出版物不会被人看做是粉饰太平的工具——报喜不报忧。出版物也可以给员工们提供提出建议和发表看法的机会。你应该把他们的来稿内容加以编辑，然后出版，这样可以获得很好的激励效果。
企业内部出版物过去在员工中的影响力一直都比较弱。这是因为它们的立场往往温和而谨慎，宣传的也都是公司的政策方针。你应该考虑创办一份言论犀利、以表达员工们的心声为定位的刊物。如果一份刊物能够被员工看做是“我们自己的”，那么它就能更容易吸引读者——这样不仅使你的信息得到传递，又能使员工得到激励。它不应该被当作一个简单的“投诉站”，这样的刊物是不可能产生任何激励效果的。在这个问题上，你可以借鉴电视上的那些消费者权益保护的节目的经验。这些节目的定位主要不在于为观众提供一个提交投诉的平台，而在于解决具体问题。
在考虑传统出版物的同时，可别忘了公告栏。它既可以是字面上所指的那种发布通告的专栏，也可以是电子形式的公告板，例如网络讨论区或Lotus Notes数据库。这些讨论区需要有管理层的定期参与——对员工们所关心的问题给予答复。虽然花上半天多的时间召集一些人，也能编辑出一份影响更为持久的纸质出版物，但是由于时间的限制，对于大型群体来说，最好的方法是利用这样的电子出版物。