据说在管理层中，很多人喜欢早起。一般在上班族的世界里，随着职位不断上升，很多人都会一大早上班，夜里很晚才下班。我在佳能公司负责开发和生产工作时，一般都是自己拿钥匙开门，最后自己锁门回家。
为什么职位越高越容易有这种早出晚归的倾向呢？因为作为经营层和管理层，需要及时应对下属的汇报，而且有必要对下属的工作状态进行仔细的观察。如果比下属来得还晚，回去又太早的话，就无法对下属进行管理了。
这点在设计开发部门的管理层和销售部门的管理层尤为明显。因为这些部门员工的工作压力比较大，上司非常有必要进行适当的跟进。对下属处在什么样的工作状态，是否遇到什么困难，上司们必须每天都要留意，仔细观察。
但这并不是说有必要进行24小时的监视，也不可能做到24小时监视，重要的是上班时和下班时的定点观测。如果每天都想做这样的观测的话，自然而然地就会来得比下属早，回去得比谁都晚了。
比如说，我早上一般6：50分就上班了。上班后先审阅下属们交上来的报告书，对有问题的地方进行标注，并写上“关于这点要去哪家供应商进行调查”之类的批注。上班时间到了以后，我会尽早(最晚也要在10：00点之前)把本人叫过来，确认疑问点，返还报告书。这时，我一定会观察下属，确认下属是否处在疲劳状态，工作上是否遇到了困难。
晚上只要没有聚餐之类的安排，即使所有的下属都回去了，我也可能还在公司。下属下班时的背影很多时候会毫无防备地表现出他的心里话。所以，我会挨个观察他们下班时的背影，感觉他们有些疲劳的时候，就会问：“怎么样啊，身体吃得消吗？”感觉他们没有什么特别的烦恼的时候，就说：“那好吧，明天继续加油！”说罢拍拍他们的肩，与他们告别。如果感觉下属好像有什么烦恼，之后就会再留意观察。通过这样的小细节观察下属的状态，这就是上司的工作。
下属们的背影是不会说谎的。一天的工作顺利结束，心情舒畅意气风发地下班的人，和愁眉苦脸地下班回家的人，他们的背影是完全不同的。而那些隐瞒错误，考虑跳槽，或者采用了某种不正当竞争手段的下属，尽管他们会尽量假装，但整个人会显得鬼鬼祟祟的，下班回家的背影也会呈现出一种异样的状态。
习惯了这种观察之后，一眼就能看出员工的状态。实际上我在佳能工作的时候，就曾多次注意到那些打算跳槽的下属，并直截了当地问他们：“你是不是想辞职？”是否针对这些想辞职的人进行挽留另当别论，很多时候可以通过对下属的观察尽早发现问题，可以防患于未然。
所以，当你进入管理层后，一定要养成“比下属来得早，比谁都晚下班”的习惯。