人们常说:“企业经营难过百年。”有很多曾经辉煌过的企业都失败了,似乎都应了这句谶语。但是从他们的经营中能够看出,之所以企业经营失败,无一例外,都是从企业领导者失去了对企业组织的掌控力开始的。也就是因为管理方式不对,才导致了最后的企业悲剧。
企业CEO的领导能力是企业走向未来的基础,而他们的管理能力则是企业顺利走向未来的有力保障。
很多人都将企业CEO的掌控力理解为“权谋”,他们觉得CEO都是那种像狐狸般狡猾、如狮子般凶狠的人。事实上,这种理解是错误的,无论是员工还是企业CEO,都不应该有这样的想法。
在真正的企业管理中,不是“权谋”,也不是“越复杂越好”,恰恰相反,企业管理的准则应该简单直接,企业CEO与下属之间应该是一种彼此信赖的伙伴关系。对于企业管理来说,CEO的管理方式“越简单,越轻松”、“越直接,越成功”。
在对企业的管理中,如何管理员工是整个流程中的核心环节。因此,对于该如何管理团队的问题,CEO们也是众说纷纭:有的认为该紧抓大权,集企业权力于一身,那样才能树立威信,让员工服从;有的则认为应该将权力下放,让众多员工参与到决策中来,那样能够集思广益,制定出更适合企业发展的战略。
究竟孰是孰非?其实这些CEO的话都有道理,但是不全面。真正的管理应该是“收放自如”,当管则管,当放则放,这才是管理的最高境界。
适当“收”,能够统一战线
CEO对于企业的掌控,要做到适当“收”,即在合适的时候把决策权集中到自己身上,那样能够更加方便的为企业作出决策、指引方向。
当企业面临不同的道路要走,并且企业内部争论不休时,企业CEO就应该拿出自己的魄力,将决定权集中到自己身上,为企业指出一条前进的路。这就是对企业掌控力“收”的智慧。
适当“放”,可以集思广益
俗话说:“三个臭皮匠,赛过诸葛亮。”因此,企业CEO应该懂得适当“放松”对企业的掌控权,让员工参与进来,以便集思广益。
当企业处于发展的岔路口时,不妨多听听员工的意见,让他们参与到企业发展决策的制定中来,毕竟人多力量大,思路也多。这就是对企业掌控权的“放”为企业发展带来的好处。
“收效自如”,管理轻松
企业CEO对企业掌控过紧,不仅会使自己工作累,员工也会感觉太累;但是如果管理松散,失去掌控力,将会使企业一盘散沙,面临崩溃的困境。因此,企业CEO应该在对企业掌控力的“收”和“放”上面下功夫,做到收放自如,那样才能够让企业在轻松的工作氛围内不断前进。
卡罗尔·巴茨是雅虎的前任CEO,她在上任后,对雅虎臃肿的机构进行了大刀阔斧的改革:大规模裁员、出售曾被雅虎收购的部分企业、将企业部分业务外包给微软公司等。巴茨的初衷是美好的,她想为企业建立创业之初的那种团队掌控力。然而,巴茨却没有将企业的愿景告诉员工,而只是独自实行这些决策。结果,她的这种努力并不被雅虎员工和董事局承认,反而在2011年被解雇。说到底,卡罗尔·巴茨的个人失败还是由于对企业掌控力的不足造成的。
为什么多数企业在创业之初具有非常强大的执行力,但是随着企业的发展,这种强大的执行力却逐渐消失了?一个企业的CEO如果缺乏对企业团队收放自如的管控能力,也就意味着他自身领导力的严重缺失。
那么,企业CEO该如何做才能在管理中达到收放自如的境界?
建立CEO的威信
企业CEO如果想有收放自如的团队掌控力,首先要建立自己的威信。只有建立起个人的威信,才能够在“收”的时候让员工信服,不会产生异说在“放”的时候,又不会失去对企业的掌控力,让员工们按部就班的工作。
采用适当策略,培养优秀的领导能力
企业CEO的领导能力不是天生的,也不是一蹴而就的,而是一种逐步培养的过程。因此,在对企业的管理中,CEO也需要一些管理的策略,但是这种策略不是指权谋,而是一种领导之道。
首先,CEO需要在企业团队中制造一种危机意识。《孟子》中说:“生于忧患,死于安乐。”如果CEO缺乏危机意识,就会享受企业获得的成就而停步不前;如果企业员工缺乏危机意识,就会导致工作效率低下;如果整个企业都缺乏危机意识,就会致使企业逐步消亡。因此,企业需要有危机意识,即使在市场上处于领先地位,也丝毫不能懈怠。
其次,CEO也需要给企业描绘出一个美好的愿景。有美好的愿景做前提,就能让大家对未来充满希望,能够对遇到的问题抱团作战、共度危机。
学会“放”的智慧
权力,是一种所有人都不能抗拒的诱惑。从古至今,不知有多少人死于权力之间的争夺。虽说人们还不至于为了企业CEO这一职位,争得你死我活。
但是,如果坐到了CEO这个位置上的人,又有谁愿意轻易将自己手中的权力放出去?人们都有一种“权力欲望”,都希望自己能够行使最大的权力。因此,学会将权力“放”出去,也需要一种智慧。这种智慧,是一种心境、一种态度,更是对人生的一种体悟。
在对企业的管理中,企业CEO的“收”,不是那种紧紧抓着权力不放、一意孤行的跋扈;“放”,也不是那种任企业随波逐流、不管不顾的“不作为”。要想做到“收放自如”,就要寻找管理中的平衡点,抓住了这个平衡点,才能达到对企业管理收放自如的最高境界。