科学的决策是企业安身立命之本,思维方式决定行为方式,只有科学的思维方式才能造就科学的决策。要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,CEO就必须具有科学的思维方式,也只有运用科学的思维方式作出科学有效的决策,企业才能少走不必要的弯路,以最低的风险、最小的成本去获得最大化的利益。
思维方式直接决定着企业的成败以及发展高度。传统的CEO思维方式大多是一种经验式的思维方式,CEO根据自己的经验即兴决策,多属于拍脑门决策,这样的决策见效比较快,但是潜在风险也比较大,因为成败全部系在CEO一个人身上。而科学的思维方式要求CEO决策时要从多个角度去考虑问题,要用创新的思维方式去看待问题,要用定性和定量相结合的思维方式去考虑问题。
大多数CEO是伴随着企业从初创时期的步履蹒跚一直走到现在的,他们身上有着太多的成功和失败的经验教训,因为个人阅历的原因,CEO作决策时很容易以自己的思维方式或者经验来判断问题,认为自己的成功经验是具有铺垫代表性的,他们忽略了一个现实就是,世界是在不断变化的,自己当时的成功可能是天时地利人和多重因素成就的,而现在的周围环境都已经发生了变化,CEO就应该学会去改变,用发展的眼光去看问题。
影响CEO科学思维方式的因素有如下两点:
思维方向
CEO的思维方向决定了其对事物的看法和认知,进而决定了他对企业运行所作的决策,单一的思维方向是看问题容易绝对化,认为天下事非黑即白,天下人非好即坏,具有这种单向型思维方式的CEO很容易作出极端的决策,诸如有的CEO认为“一山不容二虎”,在同一个竞争领域必须打倒竞争对手,这样固然是对企业员工的一种激励,但是也很容易让他们产生焦躁情绪,甚至会出现恶意诋毁竞争对手的情况。其实反过来想,任何市场的容量都是无穷大的,只要自己的企业会去开发,麦当劳和肯德基双双称霸快餐行业就是很好的例证。
思维惯性
关于思维惯性,有一个经典的故事,讲的是在马戏团里大象被拴在小树桩上的故事,为什么那样一个小树桩就能拴着这么一个庞然大物,为什么大象没有想过要挣脱锁链,凭它的力量是完全可以挣脱这个小树桩的。原因就在于它从小就被拴在这个小树桩上面,小时候几次尝试的失败让它以为自己的努力是徒劳无功的,所以就不再做挣扎了,就这样被自己的思维方式困在了树桩上。
人都是有惯性的,CEO也不例外,他们在思考问题作出决策时,也会根据自己的经验,想当然地认为某些事情就应该是什么样子的,很少运用创造性的思维方式去想问题。只有跳出自己的思维惯性从新的角度去看问题,才能找到新的解决方式。
CEO怎样才能培养科学的思维方式:
思考问题要从单向思维向多向思维转变
现代企业的生存环境日趋复杂化,形势变化越来越快,竞争也日益激烈,CEO要想在决策企业重大问题时不出现或者少出现方向性的大问题,减小企业的机会成本和风险,就必须学会细致、全面地去看问题,采用全方位、多角度、立体式的思维方式。看问题要抽丝剥茧,透过表面现象,看到问题的本质属性,从诸多备选方案中选出最优的解决方案,一步步努力,为企业的未来打下坚实的基础。
惯性思维向创新思维转变
惯性思维的突出表现就是在思考问题时习惯性套用自己的经验,墨守成规,不懂得变通,也不敢于去尝试新的方式和方法,甚至就没有想过还有其他的方法。克服惯性思维方式,就需要CEO在平时的工作和生活中要有转变的意识,勇于尝试和接触新事物,并尝试用创新性思维去考虑问题,突破惯性思维对自己思想的束缚,学会发散思维,寻求新的方式和方法去解决实际操作中遇到的困难。