新世纪,新的世界。面对全球范围内的动荡不安,人类在享受着全球化、知识经济、信息和通信革命带来的成果的同时,不得不应对由此产生的形形色色、日益严峻的挑战,不得不思考人类生存和发展的许多基本问题,诸如生活方式、幸福快乐、环境与安全等。在寻找答案和研讨对策之时,一个不变的趋势凸显,这就是,无论生活还是生产,无论何种产业的产品、服务,或者是从事生产经营或提供服务的方式,知识和技术含量越来越高,知识、知识产权、拥有知识的人才日益成为发展的关键资源,与此相应,创新成为企业发展的内在动力,成为企业生存的必要条件。唯有成为创新型企业,才有可能在复杂多变、精彩纷呈的全球竞争中赢得相对优势,屹立于现代企业之林。
团队创新是现代企业新产品研发的重要途径和方法,也是组织创新的主要形式。创新往往涉及多方面的知识,许多创新性问题解决方案常常发源于不同的知识领域,创新的构思和想法总是得益于多样性思想的碰撞和刺激,因而创新需要利用各种拥有不同知识背景的员工的创造力。所以,现代企业经常通过组建团队,借助团队成员之间的交互,完成复杂的创新任务。
近十年来,在多项国家自然科学基金项目资助下,作者从经济发展和技术变革引发的团队知识创新过程及其对信息技术的要求出发,致力于研究建立运用现代信息技术支持团队创新的理论、方法与技术。这本著作正是他们多年研究成果的总结,其中,团队创新沟通的媒介选择和信息记录方法,能为不同类型的创新团队提供最佳的或切实可行的沟通方式与记录模式;面向任务的知识仓库体系结构和知识采集、存储、利用方法,则为团队创新提供对应度较高的知识来源;团队创新和创新过程的可视化示范模式,可为团队创新提供形象直观感强的支持,互动激发团队成员的创新智慧;科学合理的团队创新的识别体系和评价体系,更为公平公正确定创新团队成员的贡献提供了客观的依据;调动团队成员创新积极性的激励方法和激励手段,又为不同类型的创新团队提供了适宜的激励方案;任务导向的团队创新支持系统结构和应用实现方法,则为不同类型的创新团队提供了适宜的团队创新支持系统组建方案。
综观本书,作者比较系统地描绘了团队创新支持系统的有关理论、方法及应用,对于现代知识型社会发展中日益频繁和重要的团队创新的管理提供了一本难能可贵的具有操作性的参考书。